Ingin bergabung dengan perusahaan terkemuka di bidang perbankan syariah dan memiliki peluang karir yang menjanjikan? Bank Muamalat, salah satu bank terkemuka di Indonesia yang mengusung prinsip syariah, kini membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Mataram!

Lowongan ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam mengembangkan industri perbankan syariah di Indonesia dan membangun karir profesional. Artikel ini akan membahas secara lengkap detail lowongan kerja, profil Bank Muamalat, dan informasi penting lainnya yang akan membantu Anda dalam memutuskan untuk melamar. Simak artikel ini sampai selesai!

Lowongan Customer Service Bank Muamalat Mataram

PT Bank Muamalat Indonesia Tbk atau yang lebih dikenal dengan Bank Muamalat, adalah bank swasta nasional yang mengusung prinsip syariah dalam setiap operasionalnya. Bank Muamalat berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan yang berkualitas dan sesuai dengan nilai-nilai Islam.

Bank Muamalat saat ini membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Mataram, untuk meningkatkan layanan kepada para nasabahnya.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT Bank Muamalat Indonesia Tbk
Website : https://www.bankmuamalat.co.id/
Posisi: Customer Service
Lokasi: Mataram, Nusa Tenggara Barat
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000
Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

Minimal pendidikan Diploma (D3) dari berbagai jurusan, khususnya bidang ekonomi, bisnis, atau manajemen
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, terutama di sektor perbankan (diutamakan)
Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
Mampu bekerja dalam tim dan memiliki inisiatif yang tinggi
Dapat bekerja di bawah tekanan dan target
Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
Memahami prinsip-prinsip syariah (diutamakan)
Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran
Memiliki penampilan yang rapi dan menarik
Berdomisili di Mataram atau sekitarnya

Detail Pekerjaan

Memberikan layanan pelanggan yang optimal, baik melalui telepon, email, atau tatap muka
Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan profesional dan ramah
Memberikan informasi produk dan layanan Bank Muamalat secara akurat dan jelas
Memproses transaksi nasabah sesuai dengan prosedur yang berlaku
Membangun hubungan yang baik dengan nasabah dan meningkatkan kepuasan mereka
Menjaga kerahasiaan data nasabah dan informasi perusahaan
Mampu bekerja sama dengan tim dan menyelesaikan tugas sesuai target

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Keterampilan komunikasi yang baik (verbal dan tertulis)
Kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis
Keterampilan interpersonal yang kuat
Dapat bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
Mampu beradaptasi dengan perubahan dan belajar hal baru

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok yang kompetitif
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Asuransi jiwa
Kesempatan pengembangan karir
Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung
Pelatihan dan pengembangan secara berkala

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum vitae (CV)
Foto terbaru
Ijazah dan transkrip nilai
Surat keterangan kerja (jika ada)
Sertifikat pelatihan (jika ada)
Surat rekomendasi (jika ada)

Cara Melamar Kerja di Bank Muamalat

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui beberapa cara, yaitu:

Melalui situs resmi Bank Muamalat, yaitu www.bankmuamalat.co.id
Mengirimkan surat lamaran dan berkas lamaran lainnya langsung ke kantor Bank Muamalat di Mataram

Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan Anda melampirkan semua berkas lamaran yang diminta dan menyertakan informasi yang benar dan lengkap.

Profil Bank Muamalat

Bank Muamalat merupakan salah satu bank terkemuka di Indonesia yang menerapkan prinsip-prinsip syariah dalam seluruh operasionalnya. Bank Muamalat didirikan pada tahun 1999 dan telah berkembang menjadi salah satu bank syariah terbesar di Indonesia.

Bank Muamalat menawarkan berbagai produk dan layanan perbankan syariah, seperti tabungan, deposito, pembiayaan, dan kartu kredit syariah. Bank Muamalat juga memiliki jaringan cabang yang luas di seluruh Indonesia, sehingga dapat menjangkau lebih banyak nasabah dan memenuhi kebutuhan perbankan syariah mereka.

Bergabung dengan Bank Muamalat adalah kesempatan untuk berkontribusi dalam membangun industri perbankan syariah di Indonesia dan membangun karir yang cemerlang. Anda akan diajak untuk bekerja dalam lingkungan yang positif, profesional, dan penuh dengan semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service di Bank Muamalat Mataram?

Persyaratan utamanya adalah minimal pendidikan Diploma (D3), pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, dan memiliki komunikasi verbal dan tertulis yang baik. Selain itu, Anda juga harus memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi, serta dapat bekerja dalam tim.

Apa saja tugas dan tanggung jawab utama sebagai Customer Service di Bank Muamalat?

Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang optimal, baik melalui telepon, email, atau tatap muka. Anda juga akan menangani pertanyaan dan keluhan nasabah, memberikan informasi produk dan layanan, memproses transaksi nasabah, dan membangun hubungan baik dengan nasabah.

Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru di Bank Muamalat?

Ya, Bank Muamalat menyediakan pelatihan dan pengembangan secara berkala untuk membantu karyawan baru memahami prinsip-prinsip syariah dan meningkatkan kemampuan mereka dalam memberikan layanan kepada nasabah.

Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan di Bank Muamalat?

Anda akan mendapatkan gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi jiwa, kesempatan pengembangan karir, lingkungan kerja yang profesional dan mendukung, serta pelatihan dan pengembangan secara berkala.

Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?

Anda dapat melamar melalui situs resmi Bank Muamalat di www.bankmuamalat.co.id atau mengirimkan surat lamaran dan berkas lamaran lainnya langsung ke kantor Bank Muamalat di Mataram.

Kesimpulan

Lowongan Customer Service Bank Muamalat Mataram menawarkan peluang menarik untuk membangun karir profesional di bidang perbankan syariah. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk belajar, berkembang, dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah.
Ingat, informasi tentang lowongan kerja ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan terkini, Anda dapat mengunjungi situs resmi Bank Muamalat di www.bankmuamalat.co.id.
Seluruh proses perekrutan di Bank Muamalat tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan dan jangan pernah memberikan uang atau informasi pribadi kepada pihak yang tidak resmi.
Semoga informasi ini bermanfaat dan dapat membantu Anda dalam memutuskan untuk melamar pekerjaan ini.