Ingin bergabung dengan perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia dan berkontribusi dalam membantu jutaan pengguna? Bukalapak, salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia, saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Success Specialist di Aceh. Posisi ini menawarkan peluang menarik untuk mengembangkan karir dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan inovatif. Yuk, simak selengkapnya!
Artikel ini akan membahas detail mengenai lowongan Customer Success Specialist Bukalapak di Aceh, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Bagi Anda yang sedang mencari pekerjaan di bidang e-commerce dan ingin berkontribusi dalam membangun bisnis yang sukses, lowongan ini bisa menjadi pilihan yang tepat. Simak informasi selengkapnya di bawah ini!
Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak di Aceh
Bukalapak merupakan platform e-commerce terkemuka di Indonesia yang didirikan pada tahun 2010 dengan misi untuk mendemokratisasi perdagangan online dan memberdayakan UMKM di seluruh Indonesia. Bukalapak menyediakan platform yang aman dan mudah digunakan bagi para penjual untuk menjual produk mereka dan bagi para pembeli untuk menemukan berbagai macam barang dan jasa yang mereka butuhkan.
Saat ini, Bukalapak sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Success Specialist di Aceh, untuk mendukung pertumbuhan bisnis mereka di wilayah tersebut.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
- Website : https://www.bukalapak.com
- Posisi: Customer Success Specialist
- Lokasi: Banda Aceh, Aceh
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari bidang terkait
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau customer success
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif, baik secara lisan maupun tertulis
- Mempunyai kemampuan problem solving yang baik dan mampu memberikan solusi yang tepat
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki etos kerja yang tinggi dan dedikasi yang kuat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki pengetahuan tentang e-commerce dan platform Bukalapak
- Mampu beradaptasi dengan cepat dengan perubahan dan lingkungan kerja yang dinamis
- Bersedia bekerja dengan target dan tekanan
Detail Pekerjaan
- Memberikan support dan bantuan kepada pelanggan Bukalapak di Aceh
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan masalah yang dihadapi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi
- Mempromosikan produk dan fitur Bukalapak kepada pelanggan
- Membangun hubungan yang baik dan profesional dengan pelanggan
- Melakukan follow-up dan evaluasi terhadap kepuasan pelanggan
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait transaksi, pengiriman, dan pembayaran
- Memberikan solusi dan saran yang tepat kepada pelanggan untuk meningkatkan pengalaman mereka dalam menggunakan Bukalapak
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Kemampuan interpersonal
- Kemampuan beradaptasi
- Keterampilan presentasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Bonus dan insentif
- Asuransi kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan inovatif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Bukalapak
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Bukalapak atau melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang diperlukan dan menyertakan surat lamaran yang menarik dan profesional. Anda juga dapat mengunjungi kantor Bukalapak di Aceh untuk menyerahkan lamaran secara langsung.
Bukalapak juga membuka kesempatan untuk melamar melalui situs lowongan kerja online seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Profil Bukalapak
Bukalapak adalah salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia dengan lebih dari 100 juta pengguna aktif. Bukalapak didirikan dengan tujuan untuk mendemokratisasi perdagangan online dan membantu para penjual, khususnya UMKM, untuk mengembangkan bisnis mereka dan menjangkau pasar yang lebih luas.
Bukalapak menyediakan berbagai macam fitur dan layanan untuk membantu para penjual dan pembeli dalam bertransaksi online, seperti sistem pembayaran yang aman, layanan logistik yang terpercaya, dan program promosi yang menarik. Bukalapak juga aktif dalam program-program sosial untuk membantu para pengusaha kecil dan menengah di Indonesia.
Menjadi bagian dari Bukalapak berarti Anda akan bergabung dengan tim yang dinamis dan inovatif dengan semangat untuk membantu para penjual dan pembeli di Indonesia. Bukalapak memberikan kesempatan untuk belajar, berkembang, dan berkontribusi dalam membangun ekosistem e-commerce yang lebih baik di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah Bukalapak memberikan pelatihan kepada karyawan baru?
Ya, Bukalapak memiliki program pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru. Pelatihan ini dirancang untuk membantu karyawan baru memahami budaya perusahaan, mengenal platform Bukalapak, dan meningkatkan kemampuan mereka dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Bagaimana sistem kerja di Bukalapak?
Bukalapak memiliki budaya kerja yang dinamis, kolaboratif, dan berorientasi pada hasil. Tim Bukalapak bekerja sama untuk mencapai target dan memberikan hasil terbaik bagi perusahaan dan pelanggan.
Apa saja benefit yang ditawarkan oleh Bukalapak?
Bukalapak menawarkan berbagai benefit kepada karyawannya, seperti gaji yang kompetitif, bonus dan insentif, asuransi kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan.
Bagaimana peluang karir di Bukalapak?
Bukalapak memberikan kesempatan yang luas untuk mengembangkan karir bagi para karyawannya. Bukalapak memiliki program pengembangan karyawan yang terstruktur untuk membantu karyawan mencapai potensi terbaik mereka dan meniti karir yang sukses di perusahaan.
Bagaimana proses seleksi di Bukalapak?
Proses seleksi di Bukalapak meliputi beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Proses seleksi ini dirancang untuk memilih kandidat terbaik yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak di Aceh ini adalah kesempatan emas untuk Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang e-commerce dan berkontribusi dalam membangun bisnis yang sukses. Bukalapak menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif, dengan peluang untuk belajar dan berkembang.
Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini Anda dapat mengunjungi situs resmi Bukalapak atau menghubungi pihak terkait. Ingat, semua proses rekrutmen di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun. Semoga informasi ini bermanfaat dan sukses untuk Anda!