Apakah kamu bermimpi bekerja di perusahaan e-commerce yang terus berkembang dan memiliki reputasi yang solid? Ingin membangun karier di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan? Jika ya, maka lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Ambon adalah kesempatan yang tepat untukmu!
Artikel ini akan membahas secara detail tentang lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Ambon, mulai dari deskripsi pekerjaan hingga persyaratan yang dibutuhkan. Simak terus artikel ini hingga akhir untuk mengetahui informasi lengkapnya!
Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Ambon
Bukalapak, salah satu perusahaan e-commerce terbesar di Indonesia, terus berkembang pesat dan membuka peluang baru bagi talenta-talenta terbaik. Bukalapak berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja online yang mudah, aman, dan menyenangkan bagi seluruh pelanggannya.
Saat ini, Bukalapak sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Success Specialist di Ambon, Maluku. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik dan membantu pelanggan Bukalapak dalam menyelesaikan masalah atau pertanyaan mereka.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
- Website : https://www.bukalapak.com/
- Posisi: Customer Success Specialist
- Lokasi: Ambon, Maluku
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service atau peran serupa
- Menguasai komunikasi interpersonal yang baik, baik verbal maupun tertulis
- Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat dan mampu berpikir kritis
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait dengan pekerjaan
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Memiliki pengetahuan tentang e-commerce dan platform Bukalapak (diutamakan)
- Mempunyai motivasi tinggi dan semangat untuk belajar hal baru
- Berdomisili di Ambon atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan dari pelanggan Bukalapak
- Memberikan solusi yang tepat dan memuaskan bagi pelanggan
- Melakukan follow up kepada pelanggan terkait dengan pertanyaan atau masalah yang dihadapi
- Menerima dan memproses pesanan dari pelanggan
- Memperbarui dan mengelola database pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait dalam menyelesaikan masalah pelanggan
- Memberikan informasi dan edukasi kepada pelanggan tentang produk dan layanan Bukalapak
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi (Verbal & Tertulis)
- Problem Solving
- Customer Service
- Microsoft Office
- Bahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Bonus
- Asuransi
- Cuti tahunan
- Pelatihan dan pengembangan diri
- Kesempatan untuk berkembang dalam perusahaan
Berkas Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Bukalapak
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi Bukalapak atau melalui situs lowongan kerja terpercaya. Kamu juga dapat mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor Bukalapak di Ambon.
Ingat, semua lowongan kerja di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun. Jangan percaya dengan pihak yang menawarkan lowongan kerja dengan meminta sejumlah uang.
Profil Bukalapak
Bukalapak adalah perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia yang didirikan pada tahun 2010. Bukalapak dikenal dengan platformnya yang mudah digunakan dan menyediakan berbagai macam produk dan layanan, mulai dari kebutuhan sehari-hari hingga elektronik, fashion, dan masih banyak lagi. Bukalapak memiliki misi untuk memberdayakan UMKM di Indonesia dan membantu mereka untuk berkembang pesat melalui platform e-commerce.
Bukalapak telah memiliki jutaan pengguna aktif dan terus berkembang dengan membuka kantor di berbagai kota di Indonesia, termasuk di Ambon.
Dengan bergabung di Bukalapak, kamu akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim profesional yang berdedikasi. Bukalapak menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, penuh tantangan, dan mendukung pertumbuhan karirmu.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan Customer Success Specialist di Bukalapak Ambon?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan Customer Success Specialist di Bukalapak Ambon dapat kamu lihat pada bagian “Kualifikasi” di atas. Pastikan kamu memenuhi semua persyaratan yang tertera sebelum mengirimkan lamaran.
Bagaimana cara melamar pekerjaan Customer Success Specialist di Bukalapak Ambon?
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Bukalapak atau melalui situs lowongan kerja terpercaya. Kamu juga dapat mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor Bukalapak di Ambon.
Apakah ada biaya untuk melamar pekerjaan di Bukalapak?
Tidak, semua lowongan kerja di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun. Jangan percaya dengan pihak yang menawarkan lowongan kerja dengan meminta sejumlah uang.
Apa saja benefit yang ditawarkan Bukalapak bagi karyawannya?
Bukalapak menawarkan berbagai benefit bagi karyawannya, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, bonus, asuransi, cuti tahunan, pelatihan dan pengembangan diri, serta kesempatan untuk berkembang dalam perusahaan.
Apa saja tanggung jawab Customer Success Specialist di Bukalapak?
Tanggung jawab Customer Success Specialist di Bukalapak adalah untuk memberikan layanan terbaik dan membantu pelanggan Bukalapak dalam menyelesaikan masalah atau pertanyaan mereka. Tanggung jawab lengkapnya dapat kamu lihat pada bagian “Detail Pekerjaan” di atas.
Kesimpulan
Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Ambon adalah kesempatan yang bagus untuk kamu yang ingin membangun karier di perusahaan e-commerce ternama. Bukalapak menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, penuh tantangan, dan mendukung pertumbuhan karirmu.
Informasi yang tertera di atas hanyalah referensi, untuk informasi yang lebih lengkap dan terbaru, kamu dapat mengunjungi website resmi Bukalapak atau menghubungi tim rekrutmen Bukalapak secara langsung.