Ingin membangun karier di salah satu perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia dengan gaji yang menarik? Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Banjar bisa menjadi jawabannya. Dengan peluang pertumbuhan yang menjanjikan di industri e-commerce, posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan skill dan berkontribusi langsung dalam keberhasilan Bukalapak. Penasaran? Yuk, simak informasi selengkapnya di bawah ini.
Artikel ini akan membahas detail mengenai lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Banjar, mulai dari profil perusahaan, kualifikasi, detail pekerjaan, hingga cara melamar. Informasi yang lengkap dan akurat ini akan membantu Anda menentukan apakah lowongan ini sesuai dengan minat dan kualifikasi Anda.
Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Banjar
Bukalapak, platform e-commerce terkemuka di Indonesia, berkomitmen untuk memberdayakan UMKM dan memberikan pengalaman belanja online yang mudah dan menyenangkan bagi para penggunanya. Bukalapak dikenal dengan layanannya yang inovatif dan fokus pada pengembangan teknologi untuk mempermudah transaksi online.
Saat ini, Bukalapak membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Success Specialist di Banjar, Kalimantan Selatan. Posisi ini berperan penting dalam memastikan kepuasan dan keberhasilan pelanggan Bukalapak di wilayah tersebut.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
- Website : https://www.bukalapak.com
- Posisi: Customer Success Specialist
- Lokasi: Banjar, Kalimantan Selatan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7000000 – Rp10000000 (sesuai dengan pengalaman dan kinerja)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki gelar sarjana (S1) dari berbagai jurusan
- Minimal 1 tahun pengalaman di bidang Customer Success atau peran serupa
- Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis
- Mahir menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Mampu memecahkan masalah dengan baik dan berpikir kritis
- Berorientasi pada hasil dan memiliki motivasi tinggi
- Memiliki kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang e-commerce
Detail Pekerjaan
- Memberikan dukungan dan solusi kepada pelanggan Bukalapak di wilayah Banjar
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan masalah yang dialami pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan retensi pelanggan
- Menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan
- Melakukan training dan edukasi kepada pelanggan tentang fitur dan layanan Bukalapak
- Bekerja sama dengan tim internal untuk memberikan solusi yang optimal kepada pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Customer service
- Komunikasi
- Resolusi masalah
- Analisis data
- Keterampilan presentasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan diri
- Lingkungan kerja yang positif dan profesional
- Kesempatan untuk berkembang di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di Bukalapak
Untuk melamar posisi ini, Anda dapat melakukan beberapa langkah berikut:
1. Anda dapat melamar secara online melalui situs web resmi Bukalapak.
2. Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan berkas lamaran lainnya ke kantor Bukalapak di Banjar.
Sebagai alternatif, Anda dapat melamar melalui situs web lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Profil Bukalapak
Bukalapak merupakan platform e-commerce terkemuka di Indonesia yang didirikan pada tahun 2010. Bukalapak bertujuan untuk mempermudah transaksi online dan memberikan peluang bagi para UMKM untuk memasarkan produknya secara online. Bukalapak dikenal dengan fokusnya pada pengembangan teknologi dan inovasinya dalam layanan e-commerce.
Bukalapak memiliki beragam fitur yang memudahkan transaksi online, seperti fitur pembayaran yang beragam, sistem logistik yang terintegrasi, dan program promosi yang menarik. Bukalapak juga aktif dalam program pemberdayaan UMKM melalui berbagai program pelatihan dan pendampingan.
Membangun karier di Bukalapak adalah kesempatan yang sangat baik bagi Anda untuk berkembang di industri e-commerce yang dinamis. Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dari para profesional yang berpengalaman dan berkontribusi langsung dalam keberhasilan Bukalapak.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah Bukalapak menyediakan pelatihan untuk Customer Success Specialist?
Ya, Bukalapak menyediakan program pelatihan dan pengembangan diri untuk para karyawannya, termasuk Customer Success Specialist. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan skill dan pengetahuan para karyawan agar dapat memberikan layanan yang optimal kepada pelanggan.
Bagaimana budaya kerja di Bukalapak?
Bukalapak memiliki budaya kerja yang positif, kolaboratif, dan inovatif. Perusahaan mendorong karyawan untuk berpikir kreatif dan selalu belajar hal baru. Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan membuat para karyawan merasa nyaman dan termotivasi.
Apa saja program pengembangan diri yang tersedia di Bukalapak?
Bukalapak menawarkan beragam program pengembangan diri untuk karyawannya, seperti pelatihan teknis, program mentorship, dan kesempatan untuk mengikuti seminar atau workshop.
Apakah Bukalapak memberikan peluang untuk berkembang di perusahaan?
Ya, Bukalapak sangat mendukung perkembangan karir para karyawannya. Perusahaan memiliki program promosi internal yang memberikan kesempatan kepada karyawan untuk menempati posisi yang lebih tinggi.
Dimana lokasi kantor Bukalapak di Banjar?
Untuk informasi lebih lanjut tentang lokasi kantor Bukalapak di Banjar, Anda dapat mengunjungi website resmi Bukalapak atau menghubungi tim rekrutmen Bukalapak.
Kesimpulan
Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Banjar merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin membangun karier di salah satu perusahaan e-commerce terbesar di Indonesia. Dengan kualifikasi yang sesuai dan dedikasi yang tinggi, Anda berkesempatan untuk bergabung dengan tim yang profesional dan berkontribusi langsung dalam keberhasilan Bukalapak.
Ingat, informasi lowongan yang tercantum di sini hanya sebagai referensi. Untuk mendapatkan informasi yang lebih detail dan terkini, silakan kunjungi situs web resmi Bukalapak. Semua proses rekrutmen di Bukalapak dilakukan secara profesional dan tidak dipungut biaya apapun. Semoga berhasil!