Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Banjarmasin Tahun 2024

Ingin berkarier di perusahaan e-commerce terkemuka dengan gaji menjanjikan? Ingin berkontribusi langsung dalam membangun ekosistem bisnis digital di Indonesia? Jika jawaban Anda ya, maka lowongan Customer Success Specialist Bukalapak di Banjarmasin adalah kesempatan emas yang tidak boleh Anda lewatkan!

Artikel ini akan membahas detail lowongan, profil perusahaan, serta tips melamar pekerjaan di Bukalapak. Simak selengkapnya untuk memaksimalkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian!

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Banjarmasin

Bukalapak adalah perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia yang berfokus pada membangun ekosistem digital yang inklusif dan mendorong kemajuan ekonomi di berbagai daerah.

Saat ini, Bukalapak tengah membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Success Specialist di Banjarmasin, Kalimantan Selatan.

Data Lowongan Kerja

  • Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
  • Website : https://www.bukalapak.com/
  • Posisi: Customer Success Specialist
  • Lokasi: Banjarmasin, Kalimantan Selatan.
  • Jenis Pekerjaan: Full Time
  • Gaji: Estimasi Rp7.000.000 – Rp10.000.000
  • Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

  • Minimal Diploma 3 (D3) dari berbagai bidang
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau Customer Success
  • Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif
  • Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
  • Memiliki kemampuan problem solving yang baik
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan mencapai target
  • Memiliki pengetahuan tentang e-commerce dan teknologi digital
  • Berpenampilan menarik dan rapi
  • Memiliki motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang

Detail Pekerjaan

  • Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan
  • Memberikan solusi dan bantuan kepada pelanggan terkait penggunaan platform Bukalapak
  • Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional
  • Melakukan edukasi dan pelatihan kepada pelanggan tentang fitur dan layanan Bukalapak
  • Membantu pelanggan dalam menyelesaikan transaksi dan masalah teknis
  • Memantau dan menganalisis kepuasan pelanggan
  • Membuat laporan dan rekomendasi terkait Customer Success

Ketrampilan yang Dibutuhkan

  • Keterampilan komunikasi yang baik
  • Kemampuan problem solving
  • Kemampuan negosiasi
  • Kemampuan interpersonal
  • Kemampuan bekerja dalam tim

Tunjangan dan Benefit

  • Gaji pokok yang kompetitif
  • Tunjangan kesehatan
  • Tunjangan hari raya
  • Asuransi kesehatan
  • Program pengembangan diri
  • Kesempatan untuk berkembang dalam karier
  • Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan

Berkas Lamaran

  • Surat lamaran kerja
  • Curriculum Vitae (CV)
  • Foto terbaru
  • Transkrip nilai
  • Sertifikat pelatihan atau penghargaan (jika ada)
  • Portfolio (jika ada)
  • Surat rekomendasi (jika ada)

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Bukalapak atau mengirimkan surat lamaran kerja ke alamat email yang tertera di website.

Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Profil Bukalapak

Bukalapak adalah perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia yang didirikan pada tahun 2010. Bukalapak berkomitmen untuk membangun ekosistem digital yang inklusif dan mendorong kemajuan ekonomi di berbagai daerah di Indonesia. Bukalapak memiliki berbagai fitur dan layanan yang memudahkan pengguna untuk berbelanja online, menjual produk, dan mendapatkan berbagai kebutuhan sehari-hari.

Bukalapak telah menjadi bagian penting dalam kehidupan masyarakat Indonesia, khususnya dalam menjembatani kesenjangan ekonomi dan digital. Bukalapak juga aktif dalam berbagai program sosial dan kemanusiaan untuk mendukung kesejahteraan masyarakat.

Membangun karir di Bukalapak adalah kesempatan untuk berkontribusi dalam membangun ekosistem digital yang positif dan berkembang. Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang dalam lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.

Tanya Seputar Pekerjaan

Bagaimana cara melamar pekerjaan Customer Success Specialist di Bukalapak?

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Bukalapak atau mengirim CV dan surat lamaran ke alamat email yang tertera di website. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan Customer Success Specialist di Bukalapak?

Persyaratan untuk melamar pekerjaan ini adalah minimal Diploma 3 (D3) dari berbagai bidang dengan pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau Customer Success. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif, dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim, memiliki kemampuan problem solving yang baik, serta memiliki pengetahuan tentang e-commerce dan teknologi digital.

Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Success Specialist di Bukalapak?

Tugas dan tanggung jawab Customer Success Specialist di Bukalapak adalah membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan, memberikan solusi dan bantuan kepada pelanggan terkait penggunaan platform Bukalapak, menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional, melakukan edukasi dan pelatihan kepada pelanggan tentang fitur dan layanan Bukalapak, membantu pelanggan dalam menyelesaikan transaksi dan masalah teknis, memantau dan menganalisis kepuasan pelanggan, dan membuat laporan dan rekomendasi terkait Customer Success.

Berapa estimasi gaji untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak?

Estimasi gaji untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak berkisar antara Rp7.000.000 hingga Rp10.000.000. Gaji ini dapat bervariasi tergantung pada pengalaman dan kualifikasi pelamar.

Apa saja benefit yang ditawarkan Bukalapak untuk karyawannya?

Bukalapak menawarkan berbagai benefit menarik untuk karyawannya, seperti gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, program pengembangan diri, kesempatan untuk berkembang dalam karier, lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan, dan lainnya.

Kesimpulan

Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Banjarmasin adalah kesempatan emas untuk membangun karier di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia. Dengan gaji yang menjanjikan dan benefit yang menarik, Anda dapat berkontribusi langsung dalam membangun ekosistem bisnis digital di Indonesia. Untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, silakan kunjungi website resmi Bukalapak. Ingatlah bahwa semua lowongan pekerjaan di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun.