Mempunyai passion dalam membantu pelanggan dan ingin berkontribusi dalam perusahaan rintisan yang sedang berkembang pesat? Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Banyuwangi bisa jadi kesempatan yang tepat untuk Anda! Pekerjaan ini menawarkan pengalaman yang menantang dan kesempatan untuk mengembangkan keahlian Anda dalam membangun hubungan pelanggan yang kuat.
Di artikel ini, kita akan membahas detail mengenai lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Banyuwangi. Simak selengkapnya informasi mengenai kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar pekerjaan ini!
Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Banyuwangi
Bukalapak adalah perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia yang berfokus pada menghubungkan pembeli dan penjual secara online. Perusahaan ini telah membantu jutaan orang untuk memulai bisnis online dan mengembangkan ekonomi digital di Indonesia.
Saat ini Bukalapak sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Success Specialist di Banyuwangi. Posisi ini bertanggung jawab untuk membantu pelanggan Bukalapak untuk mencapai tujuan bisnis mereka melalui platform Bukalapak.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
- Website : https://www.bukalapak.com/
- Posisi: Customer Success Specialist
- Lokasi: Banyuwangi, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: (Berikan estimasi gaji Rp7000000 – Rp10000000.)
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau customer success
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara verbal dan tertulis
- Mempunyai kemampuan problem solving yang baik
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Memiliki pengetahuan dasar mengenai e-commerce
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan tugas tepat waktu
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan motivasi yang tinggi
- Dapat bekerja secara fleksibel dan beradaptasi dengan perubahan
- Berdomisili di Banyuwangi atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan dukungan dan bantuan kepada pelanggan Bukalapak
- Menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah yang dialami pelanggan
- Melakukan follow up terhadap pelanggan dan memberikan solusi yang tepat
- Menganalisis kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi solusi yang sesuai
- Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan menjaga loyalitas mereka
- Menjalin komunikasi yang efektif dengan tim internal dan eksternal
- Membantu tim penjualan dalam proses penjualan dan onboarding pelanggan baru
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Customer Service
- Communication
- Problem Solving
- E-commerce
- Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Bonus berdasarkan performa
- Asuransi kesehatan
- Tunjangan makan siang
- Fasilitas kantor yang nyaman
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif dan dinamis
Berkas Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Pekerjaan
- Foto terbaru
- Transkrip Nilai
- Sertifikat
- Portfolio (jika ada)
- Surat Rekomendasi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Bukalapak
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Bukalapak atau dengan mengirimkan surat lamaran ke alamat kantor Bukalapak di Banyuwangi.
Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Profil Bukalapak
Bukalapak adalah salah satu perusahaan e-commerce terbesar di Indonesia yang didirikan pada tahun 2010. Platform ini menyediakan berbagai macam produk dan layanan, mulai dari fashion, elektronik, hingga kebutuhan rumah tangga. Bukalapak juga memiliki berbagai program untuk mendukung para pelaku usaha kecil dan menengah di Indonesia.
Bukalapak telah membangun reputasi yang kuat sebagai perusahaan yang inovatif dan berorientasi pada pelanggan. Perusahaan ini terus berinovasi dan mengembangkan platformnya untuk memberikan pengalaman belanja online yang lebih baik bagi pengguna.
Bergabung dengan Bukalapak berarti Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi dalam membangun perusahaan yang berdampak besar bagi masyarakat. Anda akan belajar dari para profesional berpengalaman dan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan keahlian Anda di bidang e-commerce.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah Bukalapak menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, Bukalapak menyediakan program pelatihan yang komprehensif bagi karyawan baru. Program ini dirancang untuk membantu karyawan baru untuk memahami budaya perusahaan, proses kerja, dan platform Bukalapak.
Apa saja keuntungan bekerja di Bukalapak?
Bekerja di Bukalapak memberikan banyak keuntungan, seperti gaji yang kompetitif, tunjangan dan benefit yang menarik, peluang pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang positif dan dinamis.
Bagaimana proses rekrutmen di Bukalapak?
Proses rekrutmen di Bukalapak terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan assessment. Proses rekrutmen ini dirancang untuk memastikan bahwa calon karyawan memiliki kualifikasi dan kompetensi yang sesuai.
Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karir di Bukalapak?
Ya, Bukalapak sangat memperhatikan pengembangan karir karyawannya. Perusahaan menyediakan program pelatihan dan mentoring untuk membantu karyawan mengembangkan keahlian dan potensi mereka.
Bagaimana budaya kerja di Bukalapak?
Budaya kerja di Bukalapak sangat positif dan dinamis. Karyawan dihargai dan diberi kesempatan untuk berkontribusi dalam mencapai tujuan perusahaan. Bukalapak juga mendorong kolaborasi dan semangat teamwork di antara karyawan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Banyuwangi ini bisa menjadi kesempatan yang baik untuk Anda yang ingin berkontribusi dalam membangun perusahaan rintisan yang berkembang pesat. Dengan keahlian dan pengalaman di bidang customer service, Anda dapat membangun karir yang sukses di Bukalapak. Informasi di artikel ini adalah referensi, untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs resmi Bukalapak. Ingat, semua proses rekrutmen di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun.