Mimpimu untuk berkarier di perusahaan teknologi terkemuka dengan gaji yang menarik dan lingkungan kerja yang dinamis bisa menjadi kenyataan! Bukalapak, perusahaan e-commerce ternama di Indonesia, kini membuka lowongan untuk posisi Customer Success Specialist di Binjai. Tertarik untuk bergabung dan menjadi bagian dari tim Bukalapak? Yuk, simak artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detailnya!

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Binjai

Bukalapak, sebagai perusahaan teknologi terdepan di Indonesia, senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi para penggunanya. Dalam rangka mencapai visi tersebut, Bukalapak sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Success Specialist yang akan bertugas di Binjai.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
Website : https://www.bukalapak.com/
Posisi: Customer Success Specialist
Lokasi: Binjai, Sumatera Utara.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000.
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Memiliki gelar sarjana (S1) dari berbagai disiplin ilmu.
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Success atau posisi yang relevan.
Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat.
Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
Berorientasi pada hasil dan memiliki dedikasi tinggi.
Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat lunak terkait.
Mampu beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan dan teknologi baru.
Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan menantang.

Detail Pekerjaan

Memberikan layanan pelanggan yang terbaik dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
Membantu pelanggan untuk menyelesaikan masalah yang mereka hadapi.
Menganalisis kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
Menjaga tingkat kepuasan pelanggan dan meningkatkan retensi pelanggan.
Memantau dan mengelola data pelanggan untuk meningkatkan kinerja layanan pelanggan.
Bekerja sama dengan tim internal untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Menyusun laporan dan data terkait kinerja layanan pelanggan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Keterampilan komunikasi yang baik.
Keterampilan problem-solving yang kuat.
Keterampilan interpersonal yang baik.
Keterampilan analisis dan pemecahan masalah.
Kemampuan untuk bekerja dalam tim.

Tunjangan dan Benefit

Gaji yang kompetitif.
Tunjangan kesehatan.
Asuransi.
Bonus.
Kesempatan pengembangan karir.
Lingkungan kerja yang dinamis dan menyenangkan.
Peluang untuk belajar dan berkembang.

Berkas Lamaran

Surat lamaran.
Curriculum vitae.
Transkrip nilai.
Foto terbaru.
Surat rekomendasi (jika ada).
Sertifikat (jika ada).
Portfolio (jika ada).

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa mengirimkan surat lamaran dan CV melalui situs resmi Bukalapak atau melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Kamu juga bisa langsung datang ke kantor Bukalapak untuk menyerahkan lamaran.

Pastikan kamu melengkapi semua berkas lamaran dengan benar dan menyertakan informasi yang valid.

Profil Bukalapak

Bukalapak, perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia, didirikan pada tahun 2010 dengan misi untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat Indonesia melalui teknologi. Sejak awal berdirinya, Bukalapak terus berkembang dan menjadi salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia.

Bukalapak menyediakan berbagai macam produk dan layanan, mulai dari kebutuhan sehari-hari, elektronik, fashion, hingga properti. Bukalapak juga memiliki program untuk membantu UMKM mengembangkan bisnisnya secara online.

Bergabung dengan Bukalapak berarti kamu memiliki kesempatan untuk membangun karir di perusahaan yang dinamis dan inovatif. Bukalapak terus berkembang dan berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi penggunanya. Kamu akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim yang profesional dan berpengalaman.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak?

Untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak, kamu harus memiliki gelar sarjana (S1) dari berbagai disiplin ilmu, minimal 2 tahun pengalaman di bidang Customer Success atau posisi yang relevan, mampu berkomunikasi dengan baik, memiliki kemampuan problem-solving yang kuat, mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim, berorientasi pada hasil dan memiliki dedikasi tinggi, mampu mengoperasikan komputer dan perangkat lunak terkait, mampu beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan dan teknologi baru, memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik, dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan menantang.

Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Success Specialist di Bukalapak?

Tugas dan tanggung jawab Customer Success Specialist di Bukalapak adalah memberikan layanan pelanggan yang terbaik dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, membantu pelanggan untuk menyelesaikan masalah yang mereka hadapi, menganalisis kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat, menjaga tingkat kepuasan pelanggan dan meningkatkan retensi pelanggan, memantau dan mengelola data pelanggan untuk meningkatkan kinerja layanan pelanggan, bekerja sama dengan tim internal untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan, dan menyusun laporan dan data terkait kinerja layanan pelanggan.

Bagaimana cara melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak?

Untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak, kamu bisa mengirimkan surat lamaran dan CV melalui situs resmi Bukalapak atau melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Kamu juga bisa langsung datang ke kantor Bukalapak untuk menyerahkan lamaran. Pastikan kamu melengkapi semua berkas lamaran dengan benar dan menyertakan informasi yang valid.

Apa saja benefit yang ditawarkan Bukalapak untuk posisi Customer Success Specialist?

Bukalapak menawarkan berbagai benefit untuk posisi Customer Success Specialist, di antaranya adalah gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, asuransi, bonus, kesempatan pengembangan karir, lingkungan kerja yang dinamis dan menyenangkan, dan peluang untuk belajar dan berkembang.

Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak?

Tidak ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak, selama kamu memenuhi persyaratan yang telah ditentukan.

Kesimpulan

Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak merupakan kesempatan emas untukmu yang ingin berkarier di perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia. Dengan gaji yang menarik dan lingkungan kerja yang dinamis, kamu akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim yang profesional dan berpengalaman. Jangan lewatkan kesempatan ini! Segera siapkan diri dan lamar pekerjaan ini melalui situs resmi Bukalapak atau situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.

Artikel ini hanya sebagai referensi, untuk informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, silahkan kunjungi situs resmi Bukalapak. Ingat, semua proses rekrutmen di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun.