Ingin bergabung dengan perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia dan berkontribusi dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan? Bukalapak Bondowoso menawarkan peluang menarik bagi kamu yang bersemangat untuk membangun karir di bidang Customer Success Specialist!

Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Bondowoso, mulai dari detail pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga benefit yang ditawarkan. Simak terus artikel ini untuk mengetahui apakah peluang ini sesuai dengan impian karir Anda.

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Bondowoso

Bukalapak adalah platform e-commerce terkemuka di Indonesia yang menghubungkan jutaan penjual dan pembeli di seluruh negeri. Bukalapak berkomitmen untuk menciptakan dampak positif bagi masyarakat Indonesia melalui ekosistem digital yang inovatif dan inklusif.

Saat ini, Bukalapak Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Success Specialist di Bondowoso.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
Website : https://www.bukalapak.com/
Posisi: Customer Success Specialist
Lokasi: Bondowoso, Jawa Timur
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp7000000 – Rp10000000 (negosiable)
Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Success atau peran serupa.
Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan yang positif dengan pelanggan.
Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
Berorientasi pada hasil dan memiliki motivasi yang tinggi.
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Memiliki pengetahuan tentang e-commerce dan platform digital.
Diutamakan yang memiliki pengalaman di bidang e-commerce.
Memiliki semangat untuk belajar dan berkembang.

Detail Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran (telepon, email, chat, media sosial).
Memberikan solusi dan bantuan kepada pelanggan untuk menyelesaikan masalah.
Memantau dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
Melakukan proaktif untuk memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan.
Menjalin hubungan yang positif dengan pelanggan dan membangun kepercayaan.
Memberikan masukan kepada tim untuk meningkatkan produk dan layanan.
Membantu tim dalam proses onboarding pelanggan baru.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Keterampilan komunikasi yang kuat.
Kemampuan memecahkan masalah.
Keterampilan interpersonal yang baik.
Kemampuan beradaptasi dengan cepat.
Orientasi pada pelanggan.

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok yang kompetitif.
Bonus kinerja.
Asuransi kesehatan.
Tunjangan hari raya.
Cuti tahunan.
Pelatihan dan pengembangan.
Kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang positif dan profesional.

Berkas Lamaran

Surat lamaran.
Curriculum Vitae (CV).
Foto terbaru.
Transkrip nilai.
Sertifikat (jika ada).
Portofolio (jika ada).
Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada).

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Untuk melamar posisi ini, kamu dapat mengirimkan lamaranmu melalui website resmi Bukalapak atau langsung datang ke kantor Bukalapak di Bondowoso. Kamu juga dapat mengirimkan surat lamaran melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau lainnya.

Ingatlah untuk menyertakan semua berkas lamaran yang diperlukan dan memastikan bahwa semua informasi yang kamu berikan akurat dan benar.

Profil Bukalapak

Bukalapak adalah platform e-commerce terkemuka di Indonesia yang didirikan pada tahun 2010. Bukalapak memiliki misi untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat Indonesia melalui teknologi dan inovasi. Bukalapak menawarkan berbagai macam produk dan layanan, mulai dari barang elektronik, fashion, hingga makanan dan minuman. Bukalapak juga menyediakan layanan keuangan dan logistik untuk membantu para penjual mengembangkan bisnisnya.

Bukalapak memiliki lokasi kantor di berbagai kota besar di Indonesia, termasuk Bondowoso. Dengan jaringan yang luas, Bukalapak berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia.

Bergabung dengan Bukalapak adalah kesempatan untuk berkarir di perusahaan yang dinamis dan terus berkembang. Kamu akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang di lingkungan yang inovatif dan menantang. Bukalapak juga menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan skill dan kompetensi karyawannya.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah Bukalapak menawarkan program pengembangan karir?

Ya, Bukalapak memiliki program pengembangan karir yang dirancang untuk membantu karyawan meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka. Program ini tersedia dalam bentuk pelatihan, mentoring, dan kesempatan untuk menjalankan proyek baru.

Bagaimana budaya kerja di Bukalapak?

Budaya kerja di Bukalapak sangat berfokus pada inovasi, kerjasama, dan orientasi pada pelanggan. Tim Bukalapak bersikap saling mendukung dan saling membantu untuk mencapai tujuan bersama.

Apa saja benefit yang ditawarkan Bukalapak?

Bukalapak menawarkan berbagai benefit untuk karyawannya, termasuk gaji yang kompetitif, bonus kinerja, asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan peluang untuk berkembang di perusahaan.

Bagaimana proses rekrutmen di Bukalapak?

Proses rekrutmen di Bukalapak sangat komprehensif dan bersifat transparan. Proses ini terdiri dari beberapa tahap, mulai dari pengajuan lamaran hingga wawancara dengan tim HR dan manajer yang terkait.

Apa yang membuat Bukalapak berbeda dari perusahaan lainnya?

Bukalapak berbeda dari perusahaan lainnya karena memiliki misi yang kuat untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat Indonesia melalui teknologi dan inovasi. Bukalapak juga menawarkan lingkungan kerja yang positif dan menantang yang mengutamakan pertumbuhan karyawan.

Kesimpulan

Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Bondowoso merupakan peluang yang menarik bagi kamu yang ingin berkontribusi dalam membangun platform e-commerce terkemuka di Indonesia. Dengan gaji yang kompetitif, benefit yang menarik, dan budaya kerja yang positif, Bukalapak menawarkan kesempatan yang sangat baik untuk berkarir di bidang Customer Success Specialist.

Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih lengkap dan valid, silakan hubungi website resmi Bukalapak. Ingatlah bahwa semua lowongan kerja di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun.