Ingin berkontribusi dalam memajukan industri e-commerce di Indonesia dan memiliki peluang untuk membangun karir di perusahaan terkemuka? Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Brebes bisa menjadi pilihan yang tepat untuk Anda!
Artikel ini akan membahas detail tentang Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Brebes, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan. Simak informasinya dengan saksama dan raih kesempatan emas ini untuk menjadi bagian dari Bukalapak!
Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Brebes
Bukalapak adalah platform e-commerce terbesar di Indonesia yang telah membantu jutaan orang untuk berbisnis dan memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Saat ini, Bukalapak sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Success Specialist di Brebes, Jawa Tengah.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
- Website : https://www.bukalapak.com
- Posisi: Customer Success Specialist
- Lokasi: Brebes, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Success Specialist atau posisi serupa.
- Menguasai strategi dan teknik customer success.
- Mahir dalam berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat.
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline.
- Berorientasi pada hasil dan customer satisfaction.
- Memiliki pengetahuan tentang e-commerce dan industri digital.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
- Mampu mengoperasikan software dan aplikasi terkait pekerjaan.
Detail Pekerjaan
- Membangun dan menjaga hubungan yang positif dengan pelanggan.
- Menyediakan solusi dan bantuan teknis kepada pelanggan.
- Menganalisis data dan tren untuk meningkatkan customer satisfaction.
- Memantau kinerja customer success dan melaporkan kepada atasan.
- Berkolaborasi dengan tim internal untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.
- Melakukan upselling dan cross-selling produk atau layanan Bukalapak.
- Meningkatkan retensi pelanggan dan customer lifetime value.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Customer Relationship Management (CRM)
- Microsoft Office Suite
- Analytical Skills
- Communication Skills
- Problem Solving Skills
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Bonus performance
- Tunjangan kesehatan
- Asuransi
- Program pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang dinamis dan profesional
- Kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim yang berpengalaman.
Berkas Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran
- Transkip Nilai
- Sertifikat Pelatihan (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
- Foto terbaru
- Surat Keterangan Kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Bukalapak
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran Anda melalui situs resmi Bukalapak atau langsung datang ke kantor Bukalapak di Brebes.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Profil Bukalapak
Bukalapak merupakan platform e-commerce terkemuka di Indonesia yang didirikan pada tahun 2010. Bukalapak memiliki misi untuk memberdayakan UMKM dan meningkatkan taraf hidup masyarakat Indonesia. Bukalapak telah menjadi platform e-commerce yang dipercaya oleh jutaan pengguna di seluruh Indonesia dan menyediakan berbagai macam produk dan layanan, mulai dari fashion, elektronik, makanan, hingga jasa.
Bukalapak dikenal dengan komitmennya untuk memberikan layanan yang berkualitas kepada pengguna dan memfasilitasi pertumbuhan bisnis para seller. Bukalapak juga memiliki berbagai program dan inisiatif untuk mendukung pengembangan UMKM di Indonesia, seperti program pelatihan dan pendampingan, serta akses ke modal dan pasar.
Bergabung dengan Bukalapak akan memberikan Anda kesempatan untuk berkontribusi dalam memajukan industri e-commerce di Indonesia dan membangun karir yang cemerlang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak Brebes?
Benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak Brebes meliputi gaji pokok yang kompetitif, bonus performance, tunjangan kesehatan, asuransi, program pengembangan karir, lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, serta kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim yang berpengalaman.
Apakah Bukalapak menyediakan pelatihan untuk karyawan barunya?
Ya, Bukalapak menyediakan program pelatihan dan pengembangan karir untuk karyawan barunya. Program ini dirancang untuk membantu karyawan baru memahami budaya perusahaan, meningkatkan keterampilan dan pengetahuan, serta mengembangkan karir mereka di Bukalapak.
Bagaimana prospek karir di Bukalapak?
Bukalapak memiliki struktur karir yang jelas dan peluang untuk promosi dan pertumbuhan karir yang baik. Perusahaan juga mendorong karyawan untuk mengembangkan diri melalui program pelatihan dan mentoring. Dengan bekerja di Bukalapak, Anda memiliki kesempatan untuk membangun karir yang cemerlang di dunia e-commerce.
Apakah Bukalapak membuka lowongan untuk posisi lain di Brebes?
Untuk informasi lowongan pekerjaan lain di Bukalapak Brebes, Anda dapat mengunjungi situs resmi Bukalapak atau situs lowongan kerja lainnya.
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar pekerjaan ini?
Persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar pekerjaan ini meliputi: Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Success Specialist atau posisi serupa, menguasai strategi dan teknik customer success, mahir dalam berkomunikasi dengan baik, memiliki kemampuan problem-solving yang kuat, dan dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim.
Kesimpulan
Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Brebes menawarkan peluang emas untuk membangun karir di perusahaan terkemuka di bidang e-commerce. Dengan gaji yang kompetitif, benefit yang menarik, dan lingkungan kerja yang dinamis, pekerjaan ini cocok bagi Anda yang memiliki passion dan ambisi untuk berkontribusi dalam memajukan industri e-commerce di Indonesia.
Ingatlah, informasi ini adalah referensi, dan untuk informasi lebih valid, silakan kunjungi situs resmi Bukalapak. Semua proses seleksi dan penerimaan karyawan dilakukan tanpa dipungut biaya apapun.
Segera daftarkan diri Anda dan jadilah bagian dari Bukalapak!