Ingin berkontribusi dalam membangun ekosistem e-commerce terbesar di Indonesia dan meraih penghasilan menjanjikan? Bukalapak membuka peluang emas bagi Anda yang ingin meniti karier sebagai Customer Success Specialist di Grobogan dengan gaji Rp7.000.000 – Rp10.000.000! Artikel ini akan mengulas detail lowongan ini, profil perusahaan, dan berbagai informasi penting lainnya yang perlu Anda ketahui sebelum melamar. Mari simak selengkapnya!

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Grobogan

Bukalapak, platform e-commerce terkemuka di Indonesia, terus berkembang dan memperluas jangkauannya. Untuk mendukung pertumbuhan bisnis yang pesat, Bukalapak membuka kesempatan bagi talenta-talenta muda dan berpengalaman untuk bergabung dalam tim yang dinamis dan inovatif.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
Website : https://www.bukalapak.com
Posisi: Customer Success Specialist
Lokasi: Grobogan, Jawa Tengah
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp7000000 – Rp10000000
Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Success atau peran yang serupa
Menguasai komunikasi interpersonal yang baik, baik secara lisan maupun tertulis
Memiliki kemampuan problem-solving dan analitis yang kuat
Mampu bekerja secara mandiri maupun tim
Berorientasi pada hasil dan memiliki dedikasi tinggi
Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Diutamakan memiliki pengetahuan tentang e-commerce
Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (diutamakan)
Berdomisili di Grobogan atau sekitarnya

Detail Pekerjaan

Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada pengguna Bukalapak
Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pengguna dengan cepat dan profesional
Membantu pengguna untuk menyelesaikan masalah yang mereka hadapi
Melakukan follow-up kepada pengguna untuk memastikan kepuasan mereka
Memantau dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan
Berkolaborasi dengan tim lain untuk meningkatkan pengalaman pengguna
Melakukan tugas lain yang terkait dengan Customer Success

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Keterampilan komunikasi yang baik
Keterampilan interpersonal yang kuat
Keterampilan pemecahan masalah
Kemampuan analitis
Keterampilan presentasi

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok yang kompetitif
Bonus kinerja
Asuransi kesehatan
Dana pensiun
Cuti tahunan
Pelatihan dan pengembangan
Lingkungan kerja yang menyenangkan dan profesional

Berkas Lamaran

Surat lamaran
Curriculum Vitae (CV)
Transkrip nilai
Foto terbaru
Surat referensi (jika ada)
Portfolio (jika ada)
Sertifikat (jika ada)

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Anda dapat melamar melalui website resmi Bukalapak atau dengan mengirimkan surat lamaran dan CV ke alamat kantor Bukalapak Grobogan. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.

Profil Bukalapak

Bukalapak adalah platform e-commerce terkemuka di Indonesia yang didirikan pada tahun 2010. Bukalapak menyediakan platform bagi para pelaku usaha untuk menjual produk dan jasa mereka secara online kepada jutaan pengguna di seluruh Indonesia. Bukalapak memiliki misi untuk mendorong pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia dengan menghubungkan penjual dan pembeli melalui platform yang mudah digunakan, aman, dan terpercaya.

Bukalapak juga menawarkan berbagai layanan untuk membantu para pelaku usaha dalam mengembangkan bisnis mereka, seperti pembayaran online, logistik, dan pemasaran. Dengan komitmen yang kuat untuk memberdayakan para pelaku usaha kecil dan menengah di Indonesia, Bukalapak telah menjadi platform e-commerce yang paling banyak digunakan di Indonesia.

Bergabung dengan Bukalapak berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dan penuh semangat untuk menciptakan perubahan positif bagi masyarakat Indonesia. Dengan budaya kerja yang terbuka, inovatif, dan kolaboratif, Bukalapak memberikan kesempatan yang luar biasa untuk Anda mengembangkan potensi diri dan berkontribusi dalam membangun ekosistem e-commerce yang lebih baik.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja syarat yang harus dipenuhi untuk melamar posisi ini?

Syarat yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak adalah seperti yang tertera pada bagian “Kualifikasi” di atas. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan agar aplikasi Anda dapat dipertimbangkan.

Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?

Proses seleksi untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak biasanya melibatkan beberapa tahapan, seperti seleksi berkas, tes tertulis, wawancara, dan assesment. Proses seleksi ini bertujuan untuk memastikan bahwa calon karyawan yang terpilih memiliki kualifikasi dan kemampuan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

Apa saja benefit yang ditawarkan oleh Bukalapak kepada karyawannya?

Bukalapak menawarkan berbagai benefit yang menarik kepada karyawannya, seperti gaji pokok yang kompetitif, bonus kinerja, asuransi kesehatan, dana pensiun, cuti tahunan, pelatihan dan pengembangan, dan lingkungan kerja yang menyenangkan dan profesional. Benefit ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan dan kepuasan karyawan.

Apakah Bukalapak memiliki program pengembangan karyawan?

Ya, Bukalapak memiliki program pengembangan karyawan yang komprehensif, dengan tujuan untuk membantu karyawan dalam meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka. Program ini meliputi pelatihan internal, workshop, seminar, dan peluang untuk mengikuti program pengembangan profesional eksternal.

Bagaimana budaya kerja di Bukalapak?

Budaya kerja di Bukalapak sangat terbuka, inovatif, dan kolaboratif. Bukalapak mendorong karyawan untuk berpikir kreatif, bekerja sama, dan saling mendukung. Lingkungan kerja yang positif dan inspiratif ini sangat baik untuk pertumbuhan dan pengembangan karier karyawan.

Kesimpulan

Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Grobogan ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam membangun ekosistem e-commerce terbesar di Indonesia dan mengembangkan karier di perusahaan yang dinamis dan inovatif. Informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini dapat Anda temukan di website resmi Bukalapak.
Ingatlah, semua lowongan kerja di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun.
Jangan lewatkan kesempatan ini dan segera daftarkan diri Anda!