Bermimpi membangun karier di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia? Ingin merasakan pengalaman bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan? Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Jakarta Barat mungkin adalah jawabannya! Posisi ini menawarkan kesempatan emas untuk mengembangkan skill dan pengetahuan, sambil berkontribusi pada kesuksesan Bukalapak dalam menghadirkan pengalaman berbelanja online terbaik bagi jutaan pengguna di seluruh Indonesia. Penasaran dengan detailnya? Yuk, simak artikel ini sampai habis!
Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Jakarta Barat
Bukalapak, salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia, dikenal dengan komitmennya dalam memberdayakan UMKM dan menciptakan ekosistem digital yang inklusif. Bukalapak terus berkembang dan berinovasi untuk menghadirkan pengalaman berbelanja online terbaik bagi para penggunanya. Dalam rangka memperkuat tim mereka, Bukalapak kini membuka lowongan untuk posisi Customer Success Specialist di Jakarta Barat.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan: Bukalapak Indonesia
- Website: https://www.bukalapak.com/
- Posisi: Customer Success Specialist
- Lokasi: Jakarta Barat, DKI Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Success atau peran yang serupa
- Memahami alur dan proses customer journey di e-commerce
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Berorientasi pada hasil dan target
- Memiliki passion di bidang e-commerce dan teknologi
- Mampu beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan yang dinamis
- Bersedia bekerja dengan target dan deadline
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan yang unggul dan membantu menyelesaikan masalah pelanggan
- Mempromosikan produk dan layanan Bukalapak kepada pelanggan
- Menjalin hubungan yang baik dan membangun kepercayaan dengan pelanggan
- Menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan customer experience
- Mengidentifikasi peluang dan kebutuhan pelanggan
- Menyusun strategi customer success yang efektif
- Melakukan reporting dan evaluasi terhadap kinerja customer success
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan bernegosiasi
- Kemampuan analisis data
- Kemampuan menggunakan software CRM dan tools customer success lainnya
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Tunjangan makan
- Fasilitas kantor yang nyaman
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif dan supportive
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan dan pengalaman kerja
- Portfolio (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Bukalapak
Untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
- Daftar akun di situs web Bukalapak dan akses halaman karir
- Cari lowongan untuk posisi Customer Success Specialist
- Klik tombol “Apply Now” dan lengkapi formulir aplikasi
- Upload berkas lamaran yang diminta
- Kirimkan aplikasi dan tunggu proses seleksi
Selain melalui situs web Bukalapak, kamu juga dapat mengirimkan berkas lamaran melalui email ke alamat rekrutmen yang tertera di halaman lowongan. Pastikan semua berkas lamaran dilengkapi dan dikirimkan sesuai deadline yang ditentukan.
Profil Bukalapak
Bukalapak merupakan platform e-commerce terkemuka di Indonesia yang didirikan pada tahun 2010. Bukalapak berkomitmen untuk memberdayakan UMKM di seluruh Indonesia dan menciptakan ekosistem digital yang inklusif. Bukalapak menawarkan berbagai macam produk dan layanan, mulai dari kebutuhan sehari-hari, elektronik, fashion, hingga tiket perjalanan. Bukalapak juga memiliki berbagai program untuk mendukung pertumbuhan UMKM, seperti BukaLapak Mitra dan BukaLapak Academy.
Dengan jaringan yang luas dan pertumbuhan yang pesat, Bukalapak merupakan tempat yang tepat untuk membangun karir di bidang e-commerce. Bergabung dengan tim Bukalapak berarti menjadi bagian dari ekosistem yang dinamis dan inovatif, serta memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama profesional yang berpengalaman.
Jika kamu memiliki passion di bidang e-commerce dan ingin berkontribusi pada kemajuan bisnis online di Indonesia, maka bergabung dengan Bukalapak adalah pilihan yang tepat. Bukalapak menawarkan kesempatan untuk belajar, berkembang, dan meraih kesuksesan bersama tim yang solid dan profesional!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang perlu saya persiapkan untuk interview di Bukalapak?
Untuk interview di Bukalapak, persiapkan dirimu dengan baik untuk menjawab pertanyaan mengenai pengalamanmu di bidang customer success, kemampuan komunikasi dan problem-solving, serta passionmu di bidang e-commerce. Pelajari juga informasi tentang Bukalapak dan produk-produknya agar kamu bisa menunjukkan antusiasme dan pemahamanmu terhadap perusahaan.
Bagaimana cara saya mengetahui hasil seleksi lowongan di Bukalapak?
Tim rekrutmen Bukalapak akan menghubungi kandidat yang lolos seleksi melalui email atau telepon. Pastikan nomor telepon dan alamat emailmu yang tertera di berkas lamaran masih aktif dan bisa dihubungi.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar kerja di Bukalapak?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar kerja di Bukalapak. Proses seleksi dilakukan secara transparan dan tidak dipungut biaya.
Apa saja keuntungan bekerja di Bukalapak?
Bekerja di Bukalapak memberikan kesempatan untuk belajar dan berkembang di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia. Kamu akan mendapatkan kesempatan untuk bekerja dengan tim yang profesional dan berpengalaman, serta mendapatkan berbagai benefit dan tunjangan yang menarik.
Bagaimana cara saya menghubungi tim rekrutmen Bukalapak jika ada pertanyaan?
Kamu bisa menghubungi tim rekrutmen Bukalapak melalui email yang tertera di halaman lowongan atau melalui nomor telepon yang tertera di situs web Bukalapak.
Kesimpulan
Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Jakarta Barat merupakan kesempatan emas untuk membangun karier di bidang e-commerce terkemuka di Indonesia. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, kamu akan memiliki kesempatan untuk belajar, berkembang, dan berkontribusi pada kesuksesan Bukalapak. Informasi yang dijelaskan dalam artikel ini adalah referensi, untuk informasi yang lebih valid, silakan kunjungi situs web resmi Bukalapak. Perlu diingat bahwa semua lowongan kerja di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun.