Ingin merasakan kepuasan membantu orang lain dan berkontribusi dalam membangun ekosistem bisnis online terbesar di Indonesia? Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Jakarta Pusat bisa jadi jawabannya! Dengan gaji yang menarik dan peluang berkembang yang menjanjikan, posisi ini membuka pintu bagi Anda untuk membangun karir yang penuh makna.
Siap menjadi bagian dari tim yang dinamis dan penuh semangat? Artikel ini akan memandu Anda untuk memahami lebih dalam tentang Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Jakarta Pusat, mulai dari detail lowongan hingga tips melamar pekerjaan.
Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Jakarta Pusat
Bukalapak adalah perusahaan teknologi yang berdedikasi dalam mempermudah dan memajukan ekonomi digital di Indonesia. Sebagai platform e-commerce terkemuka, Bukalapak menyediakan layanan marketplace yang menghubungkan jutaan pembeli dan penjual di seluruh negeri.
Saat ini, Bukalapak membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Success Specialist di Jakarta Pusat. Posisi ini memiliki peran penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan keberhasilan mereka dalam berbisnis di platform Bukalapak.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
- Website : https://www.bukalapak.com/
- Posisi: Customer Success Specialist
- Lokasi: Jakarta Pusat, DKI Jakarta.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7000000 – Rp10000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Success Specialist atau peran yang serupa.
- Memahami dengan baik alur bisnis e-commerce.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat.
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline.
- Memiliki semangat belajar yang tinggi.
- Bersedia bekerja secara fleksibel.
Detail Pekerjaan
- Memberikan dukungan dan konsultasi kepada pelanggan Bukalapak.
- Memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman yang positif dan memuaskan.
- Menganalisis kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
- Memantau kinerja pelanggan dan memberikan rekomendasi untuk peningkatan.
- Menjalin hubungan yang baik dan profesional dengan pelanggan.
- Memberikan pelatihan dan edukasi kepada pelanggan.
- Melakukan reporting dan analisis data terkait customer success.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Customer Relationship Management (CRM)
- Communication Skills
- Problem-solving Skills
- Analytical Skills
- Teamwork Skills
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Bonus berdasarkan kinerja
- Asuransi kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan diri
- Lingkungan kerja yang dinamis dan inspiratif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Bukalapak
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Bukalapak atau dengan mengirimkan surat lamaran dan CV ke alamat email yang tertera di website Bukalapak.
Alternatif lain, Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Profil Bukalapak
Bukalapak, sebuah perusahaan teknologi yang dibentuk dengan visi untuk mendorong kemajuan ekonomi digital di Indonesia. Platform e-commerce ini memfasilitasi jutaan pembeli dan penjual, menyediakan berbagai layanan yang mempermudah transaksi dan bisnis online. Bukalapak juga memiliki komitmen untuk membantu mengembangkan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) melalui program dan inisiatif khusus.
Bukalapak memiliki reputasi yang baik dan merupakan salah satu perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia. Bergabung dengan Bukalapak berarti Anda memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada kemajuan ekonomi digital dan membangun karir yang penuh makna.
Bukalapak memberikan kesempatan yang luas untuk pengembangan karir bagi para karyawannya. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk belajar, berkembang, dan meniti karir yang cemerlang di perusahaan yang dinamis dan inovatif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tantangan yang dihadapi Customer Success Specialist di Bukalapak?
Customer Success Specialist di Bukalapak menghadapi tantangan untuk memahami kebutuhan pelanggan yang beragam, membantu menyelesaikan masalah yang kompleks, dan memastikan kepuasan pelanggan. Selain itu, mereka juga harus mampu beradaptasi dengan perubahan teknologi dan tren bisnis yang cepat.
Apa yang membuat Bukalapak berbeda dengan perusahaan e-commerce lainnya?
Bukalapak memiliki fokus yang kuat pada pengembangan UMKM di Indonesia. Perusahaan ini menyediakan berbagai program dan inisiatif untuk membantu UMKM berkembang dan mencapai kesuksesan. Bukalapak juga dikenal dengan budaya kerjanya yang positif dan kolaboratif.
Bagaimana cara melamar pekerjaan di Bukalapak?
Anda dapat melamar pekerjaan di Bukalapak melalui website resmi perusahaan atau dengan mengirimkan surat lamaran dan CV ke alamat email yang tertera di website.
Apakah Bukalapak menyediakan program pengembangan karyawan?
Ya, Bukalapak memiliki program pengembangan karyawan yang komprehensif, yang meliputi pelatihan, mentoring, dan kesempatan untuk belajar dan berkembang.
Apa saja manfaat bekerja di Bukalapak?
Bekerja di Bukalapak memberikan kesempatan untuk berkontribusi dalam memajukan ekonomi digital di Indonesia, menjalin hubungan dengan tim yang profesional dan dinamis, dan menikmati berbagai benefit menarik, seperti gaji yang kompetitif, bonus berdasarkan kinerja, asuransi kesehatan, dan peluang pengembangan diri.
Kesimpulan
Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Jakarta Pusat merupakan peluang menarik untuk membangun karir yang penuh makna di perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia. Dengan gaji yang kompetitif dan berbagai benefit menarik, posisi ini memberikan kesempatan bagi Anda untuk berkontribusi dalam membangun ekosistem bisnis online yang lebih maju.
Informasi yang dibagikan dalam artikel ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan detail terbaru mengenai lowongan pekerjaan ini, Anda dapat mengunjungi website resmi Bukalapak atau sumber informasi terpercaya lainnya. Penting untuk diingat bahwa proses rekrutmen di setiap perusahaan tidak dipungut biaya apapun.