Ingin membangun karier di perusahaan rintisan terkemuka di Indonesia dengan gaji yang menarik dan peluang pengembangan yang luar biasa? Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Jember mungkin jawabannya!
Artikel ini akan membahas detail lowongan, profil perusahaan, dan informasi penting lainnya yang perlu Anda ketahui. Simak sampai akhir untuk membuka peluang emas ini!
Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Jember
Bukalapak, platform e-commerce terkemuka di Indonesia, terus berkembang dan membuka peluang baru untuk talenta-talenta berbakat. Salah satunya adalah lowongan Customer Success Specialist yang dibuka di Jember, Jawa Timur.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
- Website : https://www.bukalapak.com
- Posisi: Customer Success Specialist
- Lokasi: Jember, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Success atau peran serupa
- Menguasai komunikasi interpersonal dan mampu membangun hubungan yang baik dengan pelanggan
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Berorientasi pada hasil dan memiliki inisiatif yang tinggi
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline
- Mampu menggunakan Microsoft Office dan aplikasi terkait
- Menguasai Bahasa Indonesia yang baik dan benar (lisan dan tulisan)
- Kemampuan berkomunikasi dengan bahasa Inggris adalah nilai tambah
Detail Pekerjaan
- Menjadi penghubung utama antara Bukalapak dan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan responsif
- Menganalisis kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan empati
- Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan
- Melakukan edukasi dan pelatihan kepada pelanggan tentang fitur dan layanan Bukalapak
- Memberikan laporan dan feedback kepada tim terkait tentang kinerja Customer Success
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi dan Negosiasi
- Pemecahan Masalah
- Kemampuan Beradaptasi
- Orientasi Pelanggan
- Teknologi dan Digital
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Bonus kinerja
- Tunjangan kesehatan
- Asuransi
- Uang makan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir yang luas
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat terkait (jika ada)
- Portfolio (jika ada)
- Surat rekomendasi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Bukalapak
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda bisa mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi Bukalapak atau dengan datang langsung ke kantor Bukalapak di Jember. Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Penting untuk diingat bahwa semua lowongan kerja di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun.
Profil Bukalapak
Bukalapak merupakan platform e-commerce terkemuka di Indonesia yang didirikan pada tahun 2010. Bukalapak berkomitmen untuk memberdayakan UMKM dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia.
Bukalapak menawarkan berbagai macam produk dan layanan, mulai dari fashion, elektronik, hingga kebutuhan rumah tangga. Bukalapak juga memiliki program khusus untuk mendukung para pelaku UMKM, seperti program pelatihan dan pendanaan.
Bergabung dengan Bukalapak berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis dan inovatif, dengan peluang untuk berkembang dan berkontribusi pada kemajuan industri e-commerce di Indonesia.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah Bukalapak memberikan pelatihan kepada karyawan baru?
Ya, Bukalapak menyediakan program pelatihan yang komprehensif bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan budaya perusahaan dan memahami peran mereka.
Apa saja benefit yang diberikan kepada Customer Success Specialist?
Customer Success Specialist akan mendapatkan berbagai benefit, termasuk gaji pokok yang kompetitif, bonus kinerja, tunjangan kesehatan, asuransi, uang makan, cuti tahunan, dan peluang pengembangan karir yang luas.
Apa saja syarat untuk melamar posisi Customer Success Specialist?
Syarat melamar posisi ini adalah minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Success atau peran serupa, dan memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Bagaimana cara melamar pekerjaan di Bukalapak?
Anda bisa melamar pekerjaan di Bukalapak melalui website resmi Bukalapak, datang langsung ke kantor Bukalapak di Jember, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak?
Gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak adalah Rp7.000.000 – Rp10.000.000 per bulan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Jember merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin membangun karier di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia. Dengan gaji yang menarik, benefit yang lengkap, dan peluang pengembangan karir yang luas, Bukalapak menjadi pilihan tepat untuk mengembangkan potensi Anda.
Informasi yang tertera di atas hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi website resmi Bukalapak. Ingat, semua lowongan kerja di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun.