Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Kediri Tahun 2024

Ingin membangun karier di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia? Bukalapak, marketplace terbesar di Indonesia, membuka peluang emas untuk Anda! Saat ini, Bukalapak sedang mencari talenta terbaik untuk mengisi posisi

Customer Success Specialist

di Kediri. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam membangun ekosistem e-commerce Bukalapak dan memberikan pengalaman terbaik bagi para pengguna.

Artikel ini akan membahas secara detail tentang Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Kediri, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar kerja. Simak informasi lengkapnya di bawah ini untuk mengetahui apakah kesempatan ini sesuai dengan kriteria dan aspirasi karier Anda!

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Kediri

Bukalapak Indonesia adalah platform e-commerce terkemuka di Indonesia yang menghubungkan jutaan pengguna dengan berbagai macam produk dan layanan. Bukalapak berkomitmen untuk mempermudah kehidupan masyarakat Indonesia melalui platform digital yang inovatif dan terpercaya.

Bukalapak saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi

Customer Success Specialist

di Kediri, Jawa Timur.

Data Lowongan Kerja

  • Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
  • Website : https://www.bukalapak.com
  • Posisi: Customer Success Specialist
  • Lokasi: Kediri, Jawa Timur
  • Jenis Pekerjaan: Full Time
  • Gaji: Estimasi Rp7.000.000 – Rp10.000.000
  • Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Success Specialist atau posisi serupa
  • Menguasai komunikasi dan negosiasi yang baik
  • Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
  • Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
  • Mampu bekerja dengan target dan deadline
  • Memiliki pengetahuan tentang e-commerce dan marketplace
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris
  • Berorientasi pada hasil dan memiliki etos kerja yang tinggi
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift

Detail Pekerjaan

  • Menjadi perantara antara Bukalapak dan pengguna untuk memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi
  • Membantu pengguna dalam memahami fitur dan layanan Bukalapak
  • Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pengguna
  • Menganalisis data dan tren pengguna untuk meningkatkan kualitas layanan
  • Melakukan follow-up terhadap keluhan pengguna
  • Memberikan informasi dan edukasi tentang Bukalapak kepada pengguna
  • Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pengguna

Ketrampilan yang Dibutuhkan

  • Komunikasi dan Negosiasi
  • Problem-solving
  • Pengelolaan Data
  • E-commerce
  • Microsoft Office

Tunjangan dan Benefit

  • Gaji pokok
  • Tunjangan kesehatan
  • Tunjangan hari libur
  • BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
  • Asuransi jiwa
  • Program pengembangan diri
  • Lingkungan kerja yang positif dan profesional

Berkas Lamaran

  • Curriculum Vitae (CV)
  • Surat lamaran kerja
  • Foto terbaru
  • Transkip nilai
  • Sertifikat (jika ada)
  • Surat rekomendasi (jika ada)
  • Portofolio (jika ada)

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Anda dapat melamar kerja melalui situs official Bukalapak, yaitu [link situs resmi Bukalapak]. Anda juga bisa mengirimkan lamaran kerja melalui email ke [link email resmi Bukalapak].

Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti [link situs lowongan kerja].

Profil Bukalapak

Bukalapak adalah marketplace terbesar di Indonesia yang didirikan pada tahun 2010. Sejak awal, Bukalapak berfokus pada misi untuk mempermudah kehidupan masyarakat Indonesia melalui platform digital yang inovatif dan terpercaya. Bukalapak menyediakan berbagai macam produk dan layanan, mulai dari elektronik, fashion, kuliner, hingga jasa. Bukalapak juga memiliki program #TerusUsaha yang mendukung para pelaku UMKM di Indonesia untuk mengembangkan bisnisnya.

Bukalapak memiliki kantor pusat di Jakarta dan memiliki cabang di berbagai kota di Indonesia. Bukalapak berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan profesional bagi para karyawannya. Di Bukalapak, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim yang berpengalaman dan inovatif.

Membangun karier di Bukalapak adalah kesempatan emas untuk menjadi bagian dari perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia. Anda akan mendapatkan pengalaman kerja yang berharga dan kesempatan untuk berkontribusi dalam membangun ekosistem e-commerce di Indonesia.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Success Specialist di Bukalapak?

Customer Success Specialist di Bukalapak bertanggung jawab untuk memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pengguna, membantu pengguna memahami fitur dan layanan Bukalapak, membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pengguna, menganalisis data dan tren pengguna untuk meningkatkan kualitas layanan, melakukan follow-up terhadap keluhan pengguna, memberikan informasi dan edukasi tentang Bukalapak kepada pengguna, serta melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pengguna.

Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak?

Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak adalah pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Success Specialist atau posisi serupa, menguasai komunikasi dan negosiasi yang baik, mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim, memiliki kemampuan problem-solving yang baik, mampu bekerja dengan target dan deadline, memiliki pengetahuan tentang e-commerce dan marketplace, menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, berorientasi pada hasil dan memiliki etos kerja yang tinggi, serta bersedia bekerja dengan sistem shift.

Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak?

Benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak adalah gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari libur, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, asuransi jiwa, program pengembangan diri, dan lingkungan kerja yang positif dan profesional.

Bagaimana cara melamar kerja untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak?

Anda dapat melamar kerja melalui situs official Bukalapak, yaitu [link situs resmi Bukalapak]. Anda juga bisa mengirimkan lamaran kerja melalui email ke [link email resmi Bukalapak].

Apa saja dokumen yang dibutuhkan untuk melamar kerja di Bukalapak?

Dokumen yang dibutuhkan untuk melamar kerja di Bukalapak adalah Curriculum Vitae (CV), surat lamaran kerja, foto terbaru, transkip nilai, sertifikat (jika ada), surat rekomendasi (jika ada), dan portofolio (jika ada).

Kesimpulan

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Kediri merupakan kesempatan emas untuk membangun karier di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia. Dengan kualifikasi dan pengalaman yang tepat, Anda dapat berkontribusi dalam membangun ekosistem e-commerce Bukalapak dan memberikan pengalaman terbaik bagi para pengguna.

Informasi yang dipaparkan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, Anda dapat mengakses situs official Bukalapak. Ingat, semua lowongan pekerjaan di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun.