Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Kendal Tahun 2024

Ingin merasakan pengalaman bekerja di perusahaan rintisan yang sedang berkembang pesat dengan gaji yang menarik? Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Kendal bisa jadi jawabannya! Memiliki peran penting dalam membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi nyata dalam kesuksesan Bukalapak. Penasaran dengan detailnya? Simak artikel ini sampai selesai!

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Kendal

Bukalapak adalah perusahaan teknologi Indonesia yang menyediakan layanan marketplace online. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berkembang untuk mencapai visi menjadi platform digital yang paling diandalkan di Indonesia.

Saat ini, Bukalapak membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Success Specialist di Kendal. Bergabunglah dengan tim yang dinamis dan penuh semangat untuk membangun pengalaman positif bagi para pelanggan Bukalapak.

Data Lowongan Kerja

  • Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
  • Website : https://www.bukalapak.com
  • Posisi: Customer Success Specialist
  • Lokasi: Kendal, Jawa Tengah.
  • Jenis Pekerjaan: Full Time
  • Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000.
  • Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Success Specialist atau posisi serupa.
  • Menguasai strategi dan teknik customer success.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis.
  • Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
  • Berorientasi pada hasil dan memiliki semangat yang tinggi.
  • Mampu memecahkan masalah dan berpikir kritis.
  • Memahami dan menguasai platform e-commerce.
  • Mampu beradaptasi dengan perubahan dan belajar hal baru.
  • Memiliki etika kerja yang baik.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan.

Detail Pekerjaan

  • Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan Bukalapak.
  • Memantau dan menganalisis kebutuhan pelanggan.
  • Memberikan solusi dan dukungan kepada pelanggan.
  • Meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan.
  • Membangun program customer success yang efektif.
  • Menyusun laporan dan presentasi terkait performa customer success.
  • Berkolaborasi dengan tim lain untuk memberikan pengalaman pelanggan yang positif.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

  • Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik.
  • Kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
  • Kemampuan presentasi dan negosiasi.
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Menguasai platform CRM (Customer Relationship Management).

Tunjangan dan Benefit

  • Gaji pokok yang kompetitif.
  • Tunjangan kesehatan.
  • Tunjangan hari raya.
  • Bonus berdasarkan kinerja.
  • Asuransi kesehatan.
  • Program pengembangan diri.
  • Lingkungan kerja yang profesional dan suportif.

Berkas Lamaran

  • Surat lamaran kerja.
  • Curriculum Vitae (CV).
  • Foto terbaru.
  • Transkip nilai.
  • Sertifikat dan penghargaan (jika ada).
  • Surat rekomendasi (jika ada).
  • Portofolio (jika ada).

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Anda bisa melamar melalui situs resmi Bukalapak atau mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Bukalapak di Kendal. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.

Ingat, pastikan untuk menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan sesuaikan formatnya dengan petunjuk yang diberikan dalam pengumuman lowongan.

Profil Bukalapak

Bukalapak didirikan pada tahun 2010 oleh Achmad Zaky, Fajrin Rasyid, dan Nugroho Herucahyono. Perusahaan ini berpusat di Jakarta dan telah berkembang menjadi salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia. Bukalapak menawarkan berbagai produk dan layanan, termasuk marketplace online, pembayaran digital, dan layanan logistik.

Bukalapak memiliki misi untuk memberdayakan UMKM dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia. Melalui platformnya, Bukalapak memungkinkan para pelaku usaha kecil dan menengah untuk menjangkau pasar yang lebih luas dan meningkatkan bisnis mereka.

Bergabung dengan Bukalapak berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk membangun masa depan Indonesia yang lebih baik. Dengan budaya kerja yang positif dan suportif, Bukalapak memberikan kesempatan yang baik untuk belajar, berkembang, dan berkontribusi nyata dalam membangun ekosistem digital Indonesia.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah Bukalapak menawarkan pelatihan dan pengembangan bagi karyawan?

Ya, Bukalapak memiliki program pelatihan dan pengembangan yang komprehensif untuk membantu karyawan mengembangkan keterampilan dan pengetahuan mereka. Program ini mencakup pelatihan teknis, pengembangan kepemimpinan, dan program mentoring.

Bagaimana budaya kerja di Bukalapak?

Bukalapak memiliki budaya kerja yang positif, suportif, dan berorientasi pada hasil. Perusahaan ini menghargai kolaborasi, inovasi, dan kreativitas.

Apakah Bukalapak menyediakan fasilitas untuk karyawan?

Ya, Bukalapak menyediakan berbagai fasilitas untuk karyawan, termasuk ruang kerja yang nyaman, kantin, dan ruang istirahat. Perusahaan juga menyediakan program kesejahteraan karyawan yang meliputi asuransi kesehatan dan program rekreasi.

Apa saja peluang untuk berkembang di Bukalapak?

Bukalapak menawarkan peluang yang luas untuk berkembang bagi karyawannya. Perusahaan ini memiliki sistem promosi dan rotasi jabatan yang memungkinkan karyawan untuk mengembangkan karier mereka.

Bagaimana cara melamar pekerjaan di Bukalapak?

Anda dapat melamar pekerjaan di Bukalapak melalui situs resmi Bukalapak atau melalui situs lowongan kerja terpercaya. Pastikan untuk menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan sesuaikan formatnya dengan petunjuk yang diberikan dalam pengumuman lowongan.

Kesimpulan

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Kendal menawarkan kesempatan untuk membangun karier yang menjanjikan di perusahaan teknologi yang sedang berkembang pesat. Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar, berkembang, dan berkontribusi nyata dalam membangun ekosistem digital Indonesia. Informasi yang diuraikan di atas hanyalah referensi, untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan terkini, silakan kunjungi situs resmi Bukalapak. Ingat, setiap lowongan pekerjaan di Bukalapak bersifat gratis dan tidak dipungut biaya apapun. Jadi, tunggu apa lagi? Segera siapkan lamaran Anda dan tunjukkan kemampuan terbaik Anda kepada Bukalapak!