Ingin membangun karier di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia? Bukalapak, marketplace terdepan dengan jutaan pengguna aktif, membuka peluang bagi Anda untuk menjadi bagian dari tim mereka sebagai Customer Success Specialist di Kuningan. Posisi ini menawarkan kesempatan emas untuk membantu para pengguna Bukalapak mencapai kesuksesan dalam berbisnis online dan mendapatkan penghasilan hingga Rp10 juta per bulan! Tertarik? Mari simak informasi selengkapnya dalam artikel ini.
Artikel ini akan membahas secara detail lowongan Customer Success Specialist Bukalapak di Kuningan, mulai dari persyaratan, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan. Dengan membaca artikel ini, Anda akan mendapatkan gambaran jelas tentang peluang karier menjanjikan yang ditawarkan Bukalapak dan siap untuk meraih kesempatan emas ini!
Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak di Kuningan
Bukalapak, marketplace terkemuka di Indonesia dengan jutaan pengguna aktif, berkomitmen untuk menyediakan platform terbaik bagi para pelaku usaha dan konsumen di tanah air. Dalam rangka memperkuat tim mereka dan memberikan pelayanan yang lebih optimal, Bukalapak membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Success Specialist di Kuningan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
- Website : https://www.bukalapak.com
- Posisi: Customer Success Specialist
- Lokasi: Kuningan, Jawa Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000 (tergantung pengalaman dan kemampuan)
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Success atau peran serupa.
- Menguasai teknik komunikasi yang efektif, baik secara verbal maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik dan dapat menemukan solusi untuk berbagai permasalahan.
- Bersikap proaktif, inisiatif, dan mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan tugas dengan tepat waktu.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dengan baik.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
- Berpenampilan menarik dan memiliki etika komunikasi yang baik.
- Memiliki passion di bidang e-commerce dan tertarik untuk berkembang di industri ini.
- Diutamakan yang memiliki pengalaman di bidang marketplace atau platform online.
Detail Pekerjaan
- Memberikan solusi dan bantuan kepada para pengguna Bukalapak dalam menjalankan bisnis online mereka.
- Menjalankan program onboarding bagi para pengguna baru Bukalapak untuk membantu mereka memahami platform.
- Memantau dan menganalisis performa pengguna Bukalapak untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
- Melakukan follow-up dan komunikasi dengan pengguna untuk memastikan kepuasan dan keberhasilan mereka.
- Memberikan informasi dan edukasi kepada pengguna tentang fitur dan layanan Bukalapak.
- Mengelola database pengguna dan memonitor data yang relevan.
- Bekerja sama dengan tim lain di Bukalapak untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Customer Service
- Komunikasi
- Problem-Solving
- Analisis Data
- Penggunaan Platform Online
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Bonus dan insentif berdasarkan performa
- Asuransi kesehatan
- Uang lembur
- Cuti tahunan
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri
- Suasana kerja yang dinamis dan positif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Portfolio (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Bukalapak
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran Anda melalui situs resmi Bukalapak atau langsung datang ke kantor Bukalapak di Kuningan. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Pastikan untuk menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan mengisi formulir lamaran dengan lengkap dan benar. Jangan lupa untuk menyertakan informasi kontak yang valid agar Anda dapat dihubungi oleh tim rekrutmen Bukalapak.
Profil Bukalapak
Bukalapak adalah marketplace terkemuka di Indonesia yang didirikan pada tahun 2010. Platform ini menghubungkan jutaan penjual dan pembeli di seluruh Indonesia, menawarkan berbagai produk dan layanan mulai dari elektronik, fashion, hingga kebutuhan sehari-hari. Bukalapak dikenal dengan komitmennya untuk memberdayakan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia dan memberikan akses mudah bagi mereka untuk mengembangkan bisnis online.
Bukalapak terus berkembang dan berinovasi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi para pengguna mereka. Dengan jaringan yang luas, Bukalapak memberikan peluang besar bagi para karyawan untuk berkembang dan berkontribusi dalam membangun ekosistem e-commerce di Indonesia.
Menjadi bagian dari Bukalapak berarti Anda menjadi bagian dari tim yang dinamis, inovatif, dan berdedikasi untuk membantu para pengguna meraih kesuksesan dalam bisnis online mereka. Bukalapak juga menawarkan kesempatan untuk belajar dan berkembang di lingkungan yang profesional dan mendukung.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan sebagai Customer Success Specialist di Bukalapak?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Bukalapak, datang langsung ke kantor Bukalapak di Kuningan, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya. Pastikan Anda menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan mengisi formulir lamaran dengan lengkap dan benar.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?
Ya, persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini adalah memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Success atau peran serupa, menguasai teknik komunikasi yang efektif, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik. Anda juga harus mampu bekerja secara mandiri maupun tim, bersikap proaktif, inisiatif, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Apa saja benefit yang ditawarkan oleh Bukalapak bagi karyawan mereka?
Bukalapak menawarkan berbagai benefit bagi karyawan mereka, termasuk gaji pokok yang kompetitif, bonus dan insentif berdasarkan performa, asuransi kesehatan, uang lembur, cuti tahunan, dan kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri.
Bagaimana suasana kerja di Bukalapak?
Suasana kerja di Bukalapak dikenal dinamis, positif, dan mendukung. Anda akan bekerja dalam tim yang solid dan berdedikasi untuk mencapai tujuan bersama. Bukalapak juga memiliki budaya perusahaan yang terbuka dan mendorong karyawan untuk berinovasi dan berkembang.
Apa saja tanggung jawab utama Customer Success Specialist di Bukalapak?
Tanggung jawab utama Customer Success Specialist di Bukalapak adalah memberikan solusi dan bantuan kepada para pengguna Bukalapak dalam menjalankan bisnis online mereka. Anda akan membantu mereka memahami platform, memantau performa mereka, dan memberikan informasi dan edukasi tentang fitur dan layanan Bukalapak.
Kesimpulan
Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak di Kuningan merupakan peluang emas untuk membangun karier di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia. Anda akan mendapatkan pengalaman dan pengetahuan yang berharga di bidang Customer Success dan berkontribusi dalam membantu para pelaku usaha di Indonesia mengembangkan bisnis online mereka. Informasi yang diuraikan di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih valid, Anda dapat mengakses situs resmi Bukalapak. Ingat, semua lowongan pekerjaan yang tersedia di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun.