Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pangandaran Tahun 2024

Impian bekerja di perusahaan teknologi ternama dengan gaji menjanjikan dan lingkungan kerja yang dinamis? Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak di Pangandaran mungkin jawabannya! Bukalapak, platform e-commerce terkemuka di Indonesia, membuka peluang baru bagi individu yang ingin berkontribusi dalam membangun ekosistem digital yang lebih baik. Ingin tahu lebih dalam? Simak informasi selengkapnya dalam artikel ini!

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pangandaran

Bukalapak, perusahaan rintisan teknologi yang berbasis di Indonesia, dikenal sebagai platform e-commerce yang membantu jutaan pengguna dalam menemukan berbagai kebutuhan, mulai dari produk sehari-hari hingga kebutuhan khusus. Bukalapak berkomitmen untuk menciptakan dampak positif bagi masyarakat dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia.

Saat ini, Bukalapak sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Success Specialist di Pangandaran. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk bekerja dengan tim yang profesional dan berdedikasi, serta mengembangkan keahlian di bidang layanan pelanggan dan manajemen hubungan pelanggan.

Data Lowongan Kerja

  • Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
  • Website : https://www.bukalapak.com/
  • Posisi: Customer Success Specialist
  • Lokasi: Pangandaran, Jawa Barat.
  • Jenis Pekerjaan: Full Time
  • Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000.
  • Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Success atau peran yang serupa.
  • Memahami alur Customer Success dan mampu mengelola hubungan pelanggan dengan baik.
  • Mampu berkomunikasi dengan jelas dan persuasif, baik secara lisan maupun tertulis.
  • Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim dengan baik.
  • Memiliki etos kerja yang tinggi dan berorientasi pada hasil.
  • Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
  • Memiliki pengetahuan yang baik tentang platform e-commerce.
  • Memiliki kemampuan analitis yang kuat.
  • Mampu beradaptasi dengan perubahan dengan cepat.
  • Menguasai bahasa Indonesia dengan baik.

Detail Pekerjaan

  • Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan.
  • Memberikan dukungan dan solusi kepada pelanggan yang menghadapi masalah.
  • Memantau dan mengukur tingkat kepuasan pelanggan.
  • Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan layanan pelanggan.
  • Melakukan analisis data dan tren pelanggan.
  • Berkolaborasi dengan tim lain untuk memberikan solusi kepada pelanggan.
  • Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim dengan baik.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

  • Keterampilan komunikasi yang kuat
  • Keterampilan interpersonal yang baik
  • Keterampilan pemecahan masalah
  • Kemampuan analitis
  • Kemampuan mengelola waktu

Tunjangan dan Benefit

  • Gaji yang kompetitif
  • Asuransi kesehatan
  • Tunjangan makan siang
  • Tunjangan transportasi
  • Bonus kinerja
  • Program pengembangan diri
  • Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan

Berkas Lamaran

  • Surat lamaran
  • Curriculum vitae (CV)
  • Transkrip nilai
  • Foto terbaru
  • Portofolio (jika ada)
  • Surat referensi (jika ada)
  • Sertifikat (jika ada)

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Bukalapak atau dengan mengirimkan surat lamaran dan CV Anda ke alamat email yang tertera di situs resmi Bukalapak. Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.

Bukalapak juga membuka kesempatan bagi para calon karyawan untuk melamar pekerjaan secara langsung dengan datang ke kantor Bukalapak di Pangandaran.

Profil Bukalapak

Bukalapak, berdiri sejak tahun 2010, telah berkembang menjadi salah satu perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia dengan misi untuk memberdayakan usaha kecil dan menengah (UKM) serta menciptakan peluang ekonomi baru bagi masyarakat. Bukalapak menawarkan platform yang mudah diakses dan aman bagi para penjual dan pembeli untuk bertransaksi secara online.

Bukalapak memiliki lebih dari 100 juta pengguna aktif, lebih dari 5 juta penjual, dan menawarkan berbagai macam produk, mulai dari kebutuhan sehari-hari hingga produk elektronik. Bukalapak juga memiliki berbagai program dan fitur yang dirancang untuk membantu UKM meningkatkan penjualan dan mengembangkan bisnis mereka.

Bekerja di Bukalapak memberikan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang inovatif dan berdedikasi dalam mendorong pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia. Anda akan memiliki kesempatan untuk mempelajari hal-hal baru, mengembangkan keahlian, dan berkontribusi dalam menciptakan dampak positif bagi masyarakat.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja keuntungan bekerja di Bukalapak?

Bekerja di Bukalapak memberikan banyak keuntungan, seperti gaji yang kompetitif, lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan, kesempatan untuk belajar dan berkembang, serta kesempatan untuk berkontribusi dalam membangun ekosistem digital yang lebih baik.

Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Success Specialist?

Proses seleksi untuk posisi Customer Success Specialist biasanya melibatkan beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara dengan tim HRD, dan wawancara dengan tim Customer Success.

Apakah Bukalapak menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?

Bukalapak menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk semua karyawan baru, baik untuk karyawan yang baru bergabung maupun untuk karyawan yang telah bekerja di Bukalapak.

Apakah Bukalapak memberikan kesempatan untuk berkarir?

Bukalapak berkomitmen untuk memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berkembang dan berkarir. Bukalapak memiliki program pengembangan karir yang dirancang untuk membantu karyawan mencapai potensi penuh mereka.

Bagaimana budaya kerja di Bukalapak?

Budaya kerja di Bukalapak berfokus pada kolaborasi, inovasi, dan semangat untuk memberikan hasil terbaik. Bukalapak mendorong karyawan untuk berpikir kritis, kreatif, dan selalu belajar hal-hal baru.

Kesimpulan

Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak di Pangandaran merupakan peluang emas untuk Anda yang ingin membangun karir di perusahaan teknologi ternama dengan lingkungan kerja yang dinamis. Dengan gaji yang kompetitif, program pengembangan diri, dan kesempatan untuk berkontribusi dalam membangun ekosistem digital yang lebih baik, posisi ini menawarkan tantangan dan kesempatan yang luar biasa untuk Anda.

Informasi lowongan ini hanyalah referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan untuk melamar pekerjaan ini, silakan kunjungi situs resmi Bukalapak. Ingatlah bahwa semua lowongan pekerjaan di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun.