Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pati Tahun 2024

Ingin menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna Bukalapak? Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak di Pati bisa menjadi langkah awal yang tepat untuk membangun karir yang cemerlang di industri e-commerce.

Artikel ini akan membahas detail Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pati, meliputi deskripsi pekerjaan, kualifikasi, dan benefit yang ditawarkan. Simak selengkapnya dan segera kirimkan lamaran Anda!

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pati

Bukalapak adalah perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan kemudahan dan akses bagi seluruh masyarakat untuk berbisnis dan berbelanja online. Sebagai platform marketplace terbesar di Indonesia, Bukalapak terus berkembang dan membutuhkan talenta-talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka.

Saat ini, Bukalapak sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Success Specialist di Pati, Jawa Tengah. Posisi ini akan memainkan peran penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan keberhasilan penggunaan platform Bukalapak.

Data Lowongan Kerja

  • Nama Perusahaan: Bukalapak Indonesia
  • Website: https://www.bukalapak.com/
  • Posisi: Customer Success Specialist
  • Lokasi: Pati, Jawa Tengah
  • Jenis Pekerjaan: Full Time
  • Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000
  • Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Success atau peran serupa
  • Menguasai komunikasi interpersonal yang baik, baik lisan maupun tulisan
  • Mampu memecahkan masalah dengan cepat dan efektif
  • Berorientasi pada hasil dan memiliki dedikasi tinggi
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
  • Memahami platform Bukalapak dan ekosistem e-commerce
  • Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (diutamakan)
  • Mempunyai motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang
  • Berdomisili di Pati atau sekitarnya

Detail Pekerjaan

  • Memberikan dukungan dan solusi kepada pengguna Bukalapak terkait dengan pertanyaan, masalah, dan kebutuhan mereka
  • Membantu pengguna dalam memahami dan menggunakan fitur Bukalapak secara optimal
  • Memonitor dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan retensi
  • Menyusun dan menjalankan program Customer Success untuk meningkatkan engagement dan loyalitas pelanggan
  • Berkolaborasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah dan meningkatkan layanan pelanggan
  • Menyampaikan feedback dan masukan dari pelanggan kepada tim produk dan pengembangan
  • Memantau tren dan perkembangan di industri e-commerce dan layanan pelanggan

Ketrampilan yang Dibutuhkan

  • Keterampilan komunikasi yang kuat
  • Keterampilan memecahkan masalah
  • Kemampuan analisis data
  • Kemampuan presentasi
  • Keterampilan interpersonal

Tunjangan dan Benefit

  • Gaji yang kompetitif
  • Asuransi kesehatan
  • Tunjangan hari raya
  • Cuti tahunan
  • Peluang pengembangan karir
  • Lingkungan kerja yang positif dan dinamis
  • Kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim yang berpengalaman

Berkas Lamaran

  • Surat lamaran kerja
  • Curriculum Vitae (CV)
  • Foto terbaru
  • Transkip nilai
  • Sertifikat (jika ada)
  • Portfolio (jika ada)
  • Surat rekomendasi (jika ada)

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Untuk melamar posisi Customer Success Specialist Bukalapak di Pati, Anda dapat mengirimkan lamaran melalui website resmi Bukalapak di bagian karir. Anda juga dapat mengirimkan lamaran melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.

Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menghubungi tim rekrutmen Bukalapak melalui email atau telepon.

Profil Bukalapak

Bukalapak merupakan perusahaan e-commerce yang telah menjadi bagian penting dalam kehidupan masyarakat Indonesia. Sejak didirikan pada tahun 2010, Bukalapak telah berkembang menjadi platform marketplace terbesar di Indonesia dengan jutaan pengguna dan penjual. Bukalapak menawarkan berbagai macam produk dan layanan, mulai dari elektronik, fashion, makanan, hingga kebutuhan sehari-hari.

Bukalapak terus berkomitmen untuk menjadi platform yang inklusif dan mudah diakses oleh seluruh masyarakat, termasuk para pelaku usaha kecil dan menengah (UKM) di Indonesia. Melalui program-program dan fitur yang inovatif, Bukalapak membantu para UKM untuk berkembang dan menjangkau pasar yang lebih luas.

Menjadi bagian dari Bukalapak berarti Anda akan bergabung dengan tim yang dinamis dan inovatif, serta memiliki peluang untuk berkontribusi dalam membangun perusahaan e-commerce yang sukses di Indonesia.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak Pati?

Benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak Pati meliputi gaji yang kompetitif, asuransi kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, peluang pengembangan karir, lingkungan kerja yang positif dan dinamis, serta kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim yang berpengalaman.

Bagaimana cara melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak Pati?

Anda dapat melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak Pati melalui website resmi Bukalapak di bagian karir atau melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan untuk menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan.

Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak Pati?

Persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak Pati adalah memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Success atau peran serupa, menguasai komunikasi interpersonal yang baik, mampu memecahkan masalah dengan cepat dan efektif, berorientasi pada hasil, dan memiliki dedikasi tinggi.

Apa saja tugas dan tanggung jawab seorang Customer Success Specialist di Bukalapak?

Tugas dan tanggung jawab seorang Customer Success Specialist di Bukalapak adalah memberikan dukungan dan solusi kepada pengguna Bukalapak terkait dengan pertanyaan, masalah, dan kebutuhan mereka, membantu pengguna dalam memahami dan menggunakan fitur Bukalapak secara optimal, memonitor dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan retensi, menyusun dan menjalankan program Customer Success untuk meningkatkan engagement dan loyalitas pelanggan, berkolaborasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah dan meningkatkan layanan pelanggan, menyampaikan feedback dan masukan dari pelanggan kepada tim produk dan pengembangan, dan memantau tren dan perkembangan di industri e-commerce dan layanan pelanggan.

Apa saja skill yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Success Specialist di Bukalapak?

Skill yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Success Specialist di Bukalapak adalah keterampilan komunikasi yang kuat, keterampilan memecahkan masalah, kemampuan analisis data, kemampuan presentasi, dan keterampilan interpersonal.

Kesimpulan

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pati merupakan kesempatan emas untuk membangun karir di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia. Dengan benefit yang menarik dan lingkungan kerja yang positif, Anda dapat mengembangkan potensi diri dan berkontribusi dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna Bukalapak. Informasi yang disajikan di atas hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, Anda dapat mengunjungi website resmi Bukalapak di bagian karir. Perlu diingat, bahwa semua proses rekrutmen di Bukalapak dilakukan secara profesional dan transparan, tanpa dipungut biaya apapun.