Bermimpi bekerja di perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia dengan gaji yang menarik dan kesempatan berkembang yang luas? Bukalapak, salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Customer Success Specialist di Pemalang. Ini bisa menjadi kesempatan emas bagi Anda yang memiliki passion di bidang customer service dan ingin berkontribusi dalam membangun ekosistem digital yang lebih baik.

Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pemalang, mulai dari persyaratan, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak selengkapnya dan raih peluang emas ini!

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pemalang

Bukalapak merupakan platform e-commerce yang berbasis di Indonesia. Perusahaan ini bertujuan untuk mempermudah akses masyarakat terhadap kebutuhan sehari-hari melalui layanan jual beli online. Bukalapak telah menjadi salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia dengan jutaan pengguna dan penjual aktif.

Saat ini, Bukalapak sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Success Specialist di Pemalang. Posisi ini memiliki peran penting dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Bukalapak dan membantu mereka mencapai tujuan bisnis mereka.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
Website : https://www.bukalapak.com
Posisi: Customer Success Specialist
Lokasi: Pemalang, Jawa Tengah
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000
Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Success atau peran yang serupa.
Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan, dan memiliki kemampuan presentasi yang baik.
Mampu memecahkan masalah dan berpikir kritis untuk menemukan solusi terbaik bagi pelanggan.
Memiliki pemahaman yang baik tentang layanan pelanggan dan strategi customer success.
Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
Memiliki kemampuan dalam mengelola waktu dan menyelesaikan tugas dengan tepat waktu.
Menguasai bahasa Inggris dengan baik (lisan dan tulisan).
Memiliki pengetahuan tentang e-commerce dan platform digital.
Bersedia untuk bekerja di Pemalang, Jawa Tengah.
Memiliki semangat belajar dan berkembang.

Detail Pekerjaan

Membangun dan menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan Bukalapak.
Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi terbaik bagi mereka.
Melacak dan menganalisis keberhasilan pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan Bukalapak.
Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pelanggan.
Menyelesaikan masalah dan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional.
Melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap proses customer success.
Bekerja sama dengan tim marketing dan sales untuk meningkatkan customer acquisition dan retention.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Customer Service
Communication
Problem Solving
Relationship Building
Time Management

Tunjangan dan Benefit

Gaji yang kompetitif
Bonus berdasarkan performa
Asuransi kesehatan
Tunjangan makan
Fasilitas kantor yang nyaman
Kesempatan untuk berkembang dan belajar
Lingkungan kerja yang positif dan mendukung.

Berkas Lamaran

Curriculum Vitae (CV)
Surat Lamaran
Portfolio (jika ada)
Surat Keterangan Kerja (jika ada)
Foto terbaru
Transkrip Nilai
Sertifikat (jika ada)

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Bukalapak atau dengan mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Bukalapak di Pemalang. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.

Penting untuk diingat bahwa Bukalapak tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Jika ada pihak yang meminta biaya untuk melamar, mohon diabaikan.

Profil Bukalapak

Bukalapak didirikan pada tahun 2010 dengan visi untuk membangun ekosistem ekonomi digital yang inklusif dan adil. Platform e-commerce ini memberikan kesempatan bagi siapa saja untuk memulai bisnis online, baik perorangan maupun UMKM, dan membantu mereka dalam meningkatkan kualitas hidup. Bukalapak terus berkembang dan berinovasi dengan menghadirkan beragam layanan, seperti Bukalapak Mitra, Bukalapak Shop, dan Bukalapak Pay.

Bukalapak juga memiliki komitmen yang tinggi untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat melalui program-program sosial, seperti Bukalapak Peduli dan Bukalapak Pintar. Dengan bergabung bersama Bukalapak, Anda tidak hanya akan membangun karier yang cemerlang, tetapi juga berpartisipasi dalam membangun masa depan Indonesia yang lebih baik.

Bukalapak menawarkan kesempatan yang luar biasa untuk membangun karir di perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dan berkembang di lingkungan kerja yang dinamis, serta berkontribusi dalam membangun ekosistem ekonomi digital yang lebih baik.

Tanya Seputar Pekerjaan

Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Bukalapak, mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Bukalapak di Pemalang, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya.

Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini?

Kualifikasi yang dibutuhkan meliputi pengalaman di bidang Customer Success, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan memecahkan masalah, dan pemahaman tentang layanan pelanggan.

Apakah Bukalapak menyediakan asuransi kesehatan bagi karyawan?

Ya, Bukalapak menyediakan asuransi kesehatan bagi karyawan.

Apa saja benefit yang ditawarkan oleh Bukalapak?

Benefit yang ditawarkan meliputi gaji yang kompetitif, bonus, asuransi kesehatan, tunjangan makan, fasilitas kantor yang nyaman, dan kesempatan untuk berkembang.

Bagaimana proses rekrutmen di Bukalapak?

Proses rekrutmen di Bukalapak biasanya meliputi beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara.

Kesimpulan

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pemalang merupakan kesempatan emas untuk membangun karir di perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dan berkembang, serta berkontribusi dalam membangun ekosistem ekonomi digital yang lebih baik. Informasi lebih detail mengenai lowongan ini dapat diakses di situs resmi Bukalapak. Ingatlah bahwa semua lowongan pekerjaan di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun. Jangan sampai tertipu oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab!