Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pontianak Tahun 2024

Ingin bekerja di perusahaan startup terkemuka dengan gaji yang menarik dan kesempatan berkembang yang luas? Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pontianak mungkin jawabannya! Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan Bukalapak dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan inovatif. Simak selengkapnya di sini.

Artikel ini akan membahas secara detail mengenai Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pontianak, mulai dari kualifikasi, detail pekerjaan, hingga cara melamar. Simak baik-baik informasi ini untuk meningkatkan peluangmu dalam meraih posisi impian ini.

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pontianak

Bukalapak adalah perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia dengan misi untuk memberdayakan UMKM dan meningkatkan taraf hidup masyarakat melalui platform digital. Bukalapak terus berkembang dan menghadirkan inovasi baru untuk memberikan pengalaman terbaik bagi para penggunanya.

Bukalapak saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Success Specialist di Pontianak, Kalimantan Barat. Posisi ini memiliki peran penting dalam membangun hubungan yang erat dengan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka.

Data Lowongan Kerja

  • Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
  • Website : https://www.bukalapak.com
  • Posisi: Customer Success Specialist
  • Lokasi: Pontianak, Kalimantan Barat.
  • Jenis Pekerjaan: Full time.
  • Gaji: Estimasi gaji Rp7.000.000 – Rp10.000.000.
  • Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Success atau peran serupa.
  • Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik dalam bahasa Indonesia.
  • Memahami platform e-commerce dan mampu mengoperasikannya dengan baik.
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
  • Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
  • Berorientasi pada hasil dan memiliki dedikasi tinggi.
  • Memiliki kemampuan beradaptasi yang baik.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan.
  • Berpenampilan menarik dan profesional.
  • Memiliki passion di bidang e-commerce.

Detail Pekerjaan

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
  • Memberikan solusi dan bantuan kepada pelanggan dalam menyelesaikan masalah.
  • Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas.
  • Melakukan analisis data pelanggan untuk memahami kebutuhan dan meningkatkan kepuasan.
  • Memberikan feedback kepada tim terkait pengalaman pelanggan.
  • Melakukan proses onboarding pelanggan baru.
  • Menjalankan program dan kampanye Customer Success.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

  • Customer Service
  • Komunikasi
  • Problem Solving
  • Analisis Data
  • Microsoft Office

Tunjangan dan Benefit

  • Gaji pokok yang kompetitif.
  • Tunjangan kesehatan.
  • Tunjangan makan.
  • Tunjangan transportasi.
  • Asuransi kesehatan.
  • Program pengembangan diri.
  • Lingkungan kerja yang positif dan dinamis.

Berkas Lamaran

  • Surat lamaran kerja.
  • Curriculum Vitae (CV).
  • Surat referensi.
  • Foto terbaru.
  • Transkip nilai.
  • Sertifikat (jika ada).
  • Portfolio (jika ada).

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi Bukalapak atau melalui platform lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan berkas lamaran kamu lengkap dan sesuai dengan format yang ditentukan. Selain itu, kamu juga dapat langsung mengirimkan surat lamaran ke kantor Bukalapak di Pontianak.

Perlu diingat, bahwa semua lowongan kerja di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan dan selalu periksa informasi resmi dari Bukalapak.

Profil Bukalapak

Bukalapak merupakan perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia yang didirikan pada tahun 2010. Bukalapak memiliki misi untuk memberdayakan UMKM dan meningkatkan taraf hidup masyarakat melalui platform digital. Bukalapak menyediakan berbagai layanan, termasuk marketplace, platform pembayaran, dan platform pinjaman. Bukalapak telah menjadi salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia dengan jutaan pengguna aktif dan ribuan seller yang terdaftar.

Bukalapak memiliki kantor pusat di Jakarta dan memiliki kantor cabang di berbagai kota di Indonesia, termasuk Pontianak. Bukalapak terus berkembang dan berinovasi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi para penggunanya. Bukalapak juga dikenal dengan budaya kerjanya yang positif dan dinamis, serta komitmennya untuk memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berkembang dan belajar.

Bergabung dengan Bukalapak berarti kamu akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan inovatif, serta mendapatkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam membangun perusahaan yang berdampak bagi masyarakat. Bukalapak menawarkan berbagai program pengembangan diri dan peluang untuk belajar dari para ahli di bidangnya.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah Bukalapak menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?

Ya, Bukalapak menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dengan lingkungan kerja dan memahami tugas dan tanggung jawab mereka. Pelatihan ini akan dipandu oleh para mentor yang berpengalaman dan dapat memberikan panduan yang komprehensif.

Bagaimana budaya kerja di Bukalapak?

Budaya kerja di Bukalapak sangat positif dan dinamis. Bukalapak mendorong karyawan untuk bekerja sama, berkolaborasi, dan saling mendukung. Bukalapak juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berkreasi, berinovasi, dan mengembangkan potensi diri mereka.

Bagaimana sistem penggajian di Bukalapak?

Sistem penggajian di Bukalapak kompetitif dan transparan. Gaji pokok akan diberikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman karyawan. Bukalapak juga memberikan berbagai tunjangan dan benefit tambahan seperti asuransi kesehatan, tunjangan transportasi, dan program pengembangan diri.

Bagaimana proses seleksi di Bukalapak?

Proses seleksi di Bukalapak dilakukan dengan transparan dan profesional. Proses seleksi biasanya meliputi tahap seleksi administrasi, tes kemampuan, dan wawancara. Bukalapak akan memberikan informasi yang jelas dan transparan mengenai setiap tahap seleksi.

Apa saja tips untuk melamar pekerjaan di Bukalapak?

Tips untuk melamar pekerjaan di Bukalapak adalah dengan mempersiapkan berkas lamaran yang lengkap dan profesional. Pastikan untuk mencantumkan pengalaman dan keterampilan yang sesuai dengan persyaratan pekerjaan. Selain itu, penting untuk bersiap dengan pertanyaan yang mungkin diajukan saat wawancara. Jangan lupa untuk menampilkan antusiasme dan passion kamu terhadap pekerjaan dan perusahaan.

Kesimpulan

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pontianak merupakan peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan startup terkemuka dengan gaji yang menarik dan kesempatan berkembang yang luas. Pekerjaan ini menawarkan tantangan dan kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim yang dinamis dan inovatif.

Informasi mengenai Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Pontianak yang tertera di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi Bukalapak atau platform lowongan kerja terpercaya. Ingat, semua lowongan kerja di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan dan selalu periksa informasi resmi dari Bukalapak.