Ingin membangun karier di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia dengan penghasilan yang menarik? Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Samarinda bisa menjadi peluang yang tepat untuk Anda! Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam meningkatkan kepuasan pelanggan Bukalapak dan membangun relasi yang kuat.

Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Samarinda, mulai dari persyaratan, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan. Simak selengkapnya agar Anda dapat mempersiapkan diri dengan maksimal untuk meraih peluang ini!

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Samarinda

Bukalapak merupakan platform e-commerce terbesar di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan digital untuk memudahkan kehidupan masyarakat. Sebagai perusahaan teknologi yang terus berkembang, Bukalapak berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan dan mitra bisnisnya.

Saat ini, Bukalapak membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Success Specialist di Samarinda. Posisi ini bertanggung jawab untuk memastikan kepuasan pelanggan Bukalapak di wilayah Samarinda dan sekitarnya.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
Website : https://www.bukalapak.com
Posisi: Customer Success Specialist
Lokasi: Samarinda, Kalimantan Timur.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000.
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Success atau peran yang serupa.
Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
Mampu membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
Mampu beradaptasi dengan perubahan dan lingkungan kerja yang dinamis.
Memahami platform e-commerce dan teknologi digital.
Berorientasi pada hasil dan memiliki dedikasi tinggi.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat digital lainnya.

Detail Pekerjaan

Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan Bukalapak.
Memberikan solusi dan bantuan kepada pelanggan yang mengalami kendala.
Mempromosikan produk dan layanan Bukalapak kepada pelanggan.
Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
Melakukan analisa dan evaluasi terhadap kepuasan pelanggan.
Menyusun laporan dan data terkait dengan kinerja Customer Success.
Berkolaborasi dengan tim terkait untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Keterampilan komunikasi yang baik.
Keterampilan interpersonal yang kuat.
Kemampuan problem-solving dan analisa.
Kemampuan beradaptasi dan belajar dengan cepat.
Kemampuan menggunakan perangkat lunak komputer dan aplikasi digital.

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok yang kompetitif.
Bonus kinerja.
Asuransi kesehatan.
Tunjangan makan.
Tunjangan transportasi.
Kesempatan pengembangan diri dan pelatihan.
Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja.
Curriculum Vitae (CV) yang lengkap.
Transkrip nilai.
Foto terbaru.
Surat rekomendasi (jika ada).
Portofolio (jika ada).
Sertifikat (jika ada).

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Anda dapat melamar kerja melalui website resmi Bukalapak, dengan mengirimkan berkas lamaran lengkap sesuai dengan instruksi yang tertera. Anda juga dapat mengunjungi kantor Bukalapak di Samarinda untuk mengirimkan lamaran langsung. Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan agar proses seleksi dapat berjalan lancar.

Selain melalui website dan kantor, Anda juga dapat melamar melalui platform lowongan kerja online yang kredibel seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya. Pastikan untuk membaca informasi lowongan kerja dengan teliti sebelum melamar.

Profil Bukalapak

Bukalapak merupakan platform e-commerce terkemuka di Indonesia yang didirikan pada tahun 2010. Bukalapak menyediakan platform bagi penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi jual beli online dengan aman dan mudah. Bukalapak memiliki berbagai fitur yang memudahkan pengguna, seperti pembayaran online, pengiriman barang, dan layanan pelanggan.

Bukalapak terus berkembang dan berinovasi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Bukalapak juga aktif dalam mendukung UMKM di Indonesia dengan menyediakan platform untuk memasarkan produk mereka secara online. Bergabung dengan Bukalapak merupakan kesempatan untuk berkontribusi dalam kemajuan dunia e-commerce Indonesia.

Membangun karier di Bukalapak merupakan langkah yang tepat bagi Anda yang ingin mengembangkan diri di bidang e-commerce. Bukalapak memiliki budaya kerja yang positif dan suportif, serta memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berkembang dan mencapai potensi terbaik mereka.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak?

Persyaratan untuk melamar posisi Customer Success Specialist di Bukalapak dapat Anda temukan pada bagian “Kualifikasi” di atas. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang tertera sebelum melamar.

Bagaimana cara melamar kerja di Bukalapak?

Anda dapat melamar kerja di Bukalapak melalui website resmi Bukalapak, dengan mengirimkan berkas lamaran lengkap sesuai dengan instruksi yang tertera. Anda juga dapat mengunjungi kantor Bukalapak di Samarinda untuk mengirimkan lamaran langsung.

Apa saja benefit yang ditawarkan oleh Bukalapak kepada karyawannya?

Bukalapak menawarkan berbagai benefit yang menarik bagi karyawannya, seperti gaji pokok yang kompetitif, bonus kinerja, asuransi kesehatan, tunjangan makan, tunjangan transportasi, kesempatan pengembangan diri dan pelatihan, serta lingkungan kerja yang profesional dan dinamis. Anda dapat melihat detailnya pada bagian “Tunjangan dan Benefit”.

Apakah Bukalapak membuka lowongan kerja di kota lain selain Samarinda?

Bukalapak membuka lowongan kerja di berbagai kota di Indonesia, tidak hanya di Samarinda. Anda dapat mengunjungi website resmi Bukalapak untuk melihat lowongan kerja yang tersedia di kota lain.

Bagaimana prospek karier di Bukalapak?

Bukalapak merupakan perusahaan yang terus berkembang dan berinovasi. Ada banyak kesempatan untuk berkembang dan belajar di Bukalapak. Bukalapak juga memberikan kesempatan bagi karyawan untuk naik jabatan dan meraih potensi terbaik mereka.

Kesimpulan

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Samarinda adalah kesempatan yang bagus bagi Anda yang ingin membangun karier di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan dan mempersiapkan diri dengan baik sebelum melamar. Informasi yang dijelaskan dalam artikel ini adalah referensi. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi website resmi Bukalapak. Ingat, semua lowongan pekerjaan di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun. Semoga berhasil!