Ingin bekerja di perusahaan teknologi terkemuka dan berkontribusi dalam mengembangkan ekosistem e-commerce di Indonesia? Bukalapak, platform e-commerce lokal yang dikenal inovatif dan terpercaya, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Success Specialist di Situbondo! Ini adalah kesempatan emas untuk membangun karir dan mendapatkan pengalaman berharga di perusahaan yang dinamis dan terus berkembang. Simak informasi lengkapnya di artikel ini!

Dengan memahami kebutuhan dan keinginan calon pelamar, artikel ini akan memberikan informasi detail mengenai lowongan Customer Success Specialist Bukalapak di Situbondo. Anda akan menemukan semua informasi penting mulai dari deskripsi pekerjaan, kualifikasi, dan benefit yang ditawarkan. Artikel ini juga akan membahas profil perusahaan, menjawab pertanyaan umum, dan memberikan tips untuk melamar kerja di Bukalapak. Siap untuk menggali peluang kerja yang menjanjikan ini? Yuk, simak selengkapnya!

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Situbondo

Bukalapak adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada pengembangan platform e-commerce terbesar di Indonesia. Sejak berdiri tahun 2010, Bukalapak telah menjadi wadah bagi jutaan pengguna untuk berbelanja, menjual, dan mengembangkan usaha secara online.

Bukalapak sedang mencari individu yang bersemangat dan berpengalaman untuk bergabung sebagai Customer Success Specialist di Situbondo. Posisi ini memiliki peran vital dalam memastikan kepuasan pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
Website : https://www.bukalapak.com
Posisi: Customer Success Specialist
Lokasi: Situbondo, Jawa Timur.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000
Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

Minimal Diploma (D3) dari jurusan Komunikasi, Marketing, atau sejenisnya.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau Customer Success.
Menguasai teknik komunikasi interpersonal yang baik, baik secara tertulis maupun lisan.
Mampu menyelesaikan masalah pelanggan dengan solusi yang efektif dan proaktif.
Mempunyai kemampuan analisis yang baik dan kemampuan memecahkan masalah.
Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja mandiri.
Mampu bekerja dengan target dan deadline.
Memahami platform e-commerce dan familiar dengan alur bisnis online.
Memiliki etos kerja yang tinggi dan dedikasi untuk mencapai tujuan.
Mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis dan terus berkembang.

Detail Pekerjaan

Memberikan layanan pelanggan yang cepat, akurat, dan profesional kepada pengguna Bukalapak.
Melakukan edukasi kepada pengguna mengenai produk, layanan, dan fitur Bukalapak.
Membantu pengguna dalam menyelesaikan kendala atau masalah yang dihadapi.
Menangani keluhan pelanggan dengan empati dan solusi yang efektif.
Mengidentifikasi kebutuhan pengguna dan memberikan solusi yang tepat.
Membangun hubungan yang positif dengan pengguna dan mendorong loyalitas.
Memberikan laporan dan analisis terkait data pelanggan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Keterampilan komunikasi yang kuat, baik verbal maupun tertulis.
Kemampuan menyelesaikan masalah dengan solusi yang efektif.
Kemampuan beradaptasi dengan perubahan dan bekerja di lingkungan yang dinamis.
Keterampilan interpersonal yang baik dan mampu membangun hubungan positif.
Mampu bekerja dengan target dan deadline.

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok yang kompetitif.
Tunjangan kesehatan.
Tunjangan hari libur.
Asuransi kesehatan.
Program pengembangan diri dan pelatihan.
Lingkungan kerja yang positif dan mendukung.
Kesempatan untuk mengembangkan karir di perusahaan yang dinamis.

Berkas Lamaran

Surat lamaran.
Curriculum Vitae (CV) yang mencantumkan pengalaman kerja dan pendidikan.
Foto terbaru.
Transkrip Nilai.
Surat referensi (opsional).
Portfolio (jika ada).
Sertifikat (jika ada).

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs web resmi Bukalapak atau dengan mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Bukalapak di Situbondo.

Selain melalui situs web resmi Bukalapak, Anda juga dapat melamar pekerjaan ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.

Profil Bukalapak

Bukalapak adalah salah satu platform e-commerce terkemuka di Indonesia yang didirikan pada tahun 2010. Dengan misi untuk membantu para pengguna untuk berjualan online dengan mudah, Bukalapak telah menjadi wadah bagi jutaan UMKM di Indonesia untuk mengembangkan bisnis dan memperluas jangkauan pasar. Bukalapak dikenal dengan komitmennya terhadap inklusivitas dan inovasi, yang tercermin dalam berbagai program dan layanan yang ditawarkan.

Bukalapak menawarkan berbagai macam produk dan layanan, mulai dari fashion, elektronik, gadget, hingga kebutuhan sehari-hari. Perusahaan juga menyediakan fitur-fitur pendukung bagi para penjual, seperti sistem pembayaran, logistik, dan marketing. Bukalapak memiliki jaringan kantor di berbagai kota di Indonesia, termasuk Situbondo.

Membangun karir di Bukalapak merupakan pilihan yang tepat bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam mengembangkan ekosistem e-commerce di Indonesia. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif, Bukalapak memberikan kesempatan bagi karyawannya untuk belajar dan berkembang. Bukalapak juga memberikan berbagai benefit dan fasilitas yang mendukung kesejahteraan karyawan.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja yang perlu saya persiapkan untuk interview di Bukalapak?

Untuk interview di Bukalapak, pastikan Anda mempersiapkan diri dengan baik. Siapkan CV yang berisi pengalaman dan pendidikan Anda, serta portfolio jika Anda memiliki. Pelajari tentang Bukalapak dan pahami apa yang mereka cari di posisi Customer Success Specialist. Siapkan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan umum mengenai pengalaman dan motivasi Anda.

Apakah Bukalapak menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?

Bukalapak menyediakan program onboarding dan pelatihan bagi karyawan baru. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk mempelajari seluk beluk platform Bukalapak, memahami alur kerja, dan mengembangkan skill yang diperlukan untuk menjalankan tugas sebagai Customer Success Specialist.

Apa yang membuat lowongan ini menarik bagi saya?

Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak adalah peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia. Anda akan memiliki kesempatan untuk menjalankan peran penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengembangkan bisnis Bukalapak. Anda juga akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim yang berpengalaman dan profesional.

Bagaimana budaya kerja di Bukalapak?

Bukalapak memiliki budaya kerja yang positif, inovatif, dan kolaboratif. Perusahaan mendorong karyawan untuk terus belajar, berkembang, dan memberikan kontribusi terbaik. Bukalapak juga memiliki program-program yang mendukung kesejahteraan karyawan, seperti program kesehatan dan program pengembangan diri.

Apa saja yang harus saya perhatikan saat melamar pekerjaan di Bukalapak?

Saat melamar pekerjaan di Bukalapak, pastikan Anda membaca dengan cermat deskripsi pekerjaan dan kualifikasi yang dibutuhkan. Persiapkan CV dan surat lamaran yang menarik dan sesuai dengan posisi yang dilamar. Perhatikan deadline pengajuan lamaran dan pastikan Anda mengirimkannya sebelum tanggal tersebut.

Kesimpulan

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Situbondo merupakan kesempatan luar biasa untuk mengembangkan karir di perusahaan teknologi terkemuka dan membangun jejaring yang kuat di industri e-commerce. Jangan lewatkan kesempatan ini! Segera siapkan diri Anda dan ajukan lamaran! Informasi lengkap tentang lowongan ini dapat Anda temukan di website resmi Bukalapak.

Informasi lowongan yang disampaikan di artikel ini merupakan informasi referensi. Untuk informasi yang lebih valid, silahkan mengunjungi website resmi Bukalapak atau hubungi kontak person yang tertera pada website resmi perusahaan. Ingat, semua lowongan kerja yang benar tidak memungut biaya apapun.