Ingin bergabung dengan perusahaan rintisan yang sedang berkembang pesat dan memiliki dampak besar pada dunia e-commerce di Indonesia? Lowongan Customer Success Specialist di Bukalapak Temanggung bisa menjadi jawabannya! Posisi ini menawarkan kesempatan untuk membangun karir yang menarik dan penuh tantangan.

Artikel ini akan membahas secara detail tentang Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Temanggung. Simak informasi lengkapnya untuk menentukan apakah posisi ini sesuai dengan aspirasi karir Anda.

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Temanggung

Bukalapak adalah platform e-commerce terkemuka di Indonesia, yang memiliki komitmen untuk memberdayakan UMKM dan meningkatkan taraf hidup masyarakat. Bukalapak telah menjadi bagian penting dari kehidupan masyarakat Indonesia, memudahkan transaksi jual beli online dan membuka peluang bisnis baru bagi para wirausahawan.

Saat ini, Bukalapak sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Success Specialist yang berlokasi di Temanggung. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam meningkatkan kepuasan pelanggan Bukalapak dan mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : Bukalapak Indonesia
Website : https://www.bukalapak.com/
Posisi: Customer Success Specialist
Lokasi: Temanggung, Jawa Tengah.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp7.000.000 – Rp10.000.000
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau peran serupa.
Menguasai bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris yang baik.
Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menjalin hubungan yang harmonis dengan pelanggan.
Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat dan mampu mencari solusi yang tepat untuk masalah pelanggan.
Dapat bekerja secara independen dan dalam tim.
Dapat bekerja di bawah tekanan dan menjaga professionalitas.
Mempunyai semangat belajar yang tinggi dan ingin terus berkembang.
Memahami platform e-commerce dan fitur-fiturnya.
Memiliki pengetahuan tentang pelayanan pelanggan yang baik.

Detail Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, dan chat.
Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Bukalapak kepada pelanggan.
Membantu pelanggan dalam mengatasi masalah yang dihadapi saat menggunakan platform Bukalapak.
Memantau dan menganalisis tingkat kepuasan pelanggan.
Memberikan masukan kepada tim Bukalapak untuk meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan.
Melakukan follow-up terhadap pelanggan yang mengalami masalah.
Memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman yang positif saat berinteraksi dengan Bukalapak.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
Kemampuan problem-solving yang kuat.
Kemampuan menjalankan multitasking dan mengelola waktu dengan baik.
Menguasai program komputer (Microsoft Office).
Kemampuan beradaptasi dengan teknologi baru.

Tunjangan dan Benefit

Gaji yang kompetitif.
Tunjangan kesehatan.
Asuransi kesehatan.
Bonus dan insentif berdasarkan kinerja.
Kesempatan untuk belajar dan berkembang di lingkungan yang mendukung.
Lingkungan kerja yang positif dan menyenangkan.
Kesempatan untuk berkarir di perusahaan yang berkembang pesat.

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja.
Curriculum vitae (CV).
Foto terbaru.
Transkip nilai.
Sertifikat pelatihan (jika ada).
Surat referensi (jika ada).
KTP.

Cara Melamar Kerja di Bukalapak

Anda dapat melamar kerja melalui situs resmi Bukalapak atau mengirimkan surat lamaran ke alamat kantor Bukalapak di Temanggung. Anda juga bisa mencari informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.

Pastikan Anda menyertakan semua berkas lamaran yang diperlukan dan menulis surat lamaran yang menarik dan meyakinkan. Semoga beruntung!

Profil Bukalapak

Bukalapak adalah platform e-commerce yang didirikan pada tahun 2010 oleh Achmad Zaky, Nugroho Herucahyono, dan Fajrin Rasyid. Bukalapak berawal dari ide untuk memberdayakan UMKM dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat Indonesia. Seiring dengan perkembangan teknologi dan meningkatnya tingkat penetrasi internet di Indonesia, Bukalapak terus berkembang dan menjadi salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia.

Bukalapak menyediakan berbagai jenis produk dan layanan yang diperlukan oleh masyarakat Indonesia, mulai dari barang elektronik, pakaian, makanan, hingga jasa perjalanan. Bukalapak juga memiliki program yang mendukung UMKM Indonesia, seperti program pelatihan dan pendanaan. Bukalapak berkomitmen untuk memberdayakan UMKM Indonesia dan membantu mereka menjangkau pasar yang lebih luas.

Membangun karir di Bukalapak berarti bergabung dengan tim yang bersemangat dan berdedikasi tinggi untuk memberdayakan UMKM Indonesia. Anda akan mendapatkan pengalaman kerja yang berharga dan kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam pertumbuhan perusahaan dan peningkatan taraf hidup masyarakat Indonesia.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja keuntungan bekerja sebagai Customer Success Specialist di Bukalapak?

Anda akan mendapatkan pengalaman kerja yang menarik dan berharga di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia. Selain itu, Anda juga akan mendapatkan peluang untuk berkontribusi langsung dalam memberdayakan UMKM Indonesia. Bukalapak juga menawarkan tunjangan dan benefit yang menarik bagi karyawannya.

Bagaimana cara melamar kerja di Bukalapak?

Anda dapat melakukan pendaftaran melalui situs web resmi Bukalapak atau mengirimkan lamaran langsung ke alamat kantor Bukalapak di Temanggung. Pastikan Anda menyertakan semua berkas lamaran yang diperlukan.

Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi Customer Success Specialist di Bukalapak?

Kualifikasi yang dibutuhkan tercantum pada informasi lowongan yang telah disebutkan di atas. Anda harus memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan, menguasai bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris yang baik, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Anda juga harus mampu bekerja di bawah tekanan dan menjaga professionalitas.

Apakah Bukalapak memiliki program pelatihan untuk karyawannya?

Ya, Bukalapak memiliki program pelatihan dan pengembangan yang mendukung karyawannya untuk terus belajar dan berkembang. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda melalui program pelatihan ini.

Bagaimana prospek karir di Bukalapak?

Bukalapak adalah perusahaan yang terus berkembang pesat dan memiliki prospek karir yang baik. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk berkarir dan meningkatkan posisi Anda di perusahaan. Bukalapak juga menawarkan lingkungan kerja yang positif dan menyenangkan bagi karyawannya.

Kesimpulan

Lowongan Customer Success Specialist Bukalapak Temanggung adalah kesempatan yang baik untuk Anda yang berminat berkarir di dunia e-commerce. Dengan menyertakan semua berkas lamaran yang diperlukan dan menulis surat lamaran yang menarik, Anda bisa meningkatkan peluang Anda untuk diterima kerja di Bukalapak. Informasi yang disajikan dalam artikel ini hanya merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap mengenai lowongan ini, silahkan kunjungi situs web resmi Bukalapak. Ingat bahwa semua proses pendaftaran lowongan kerja di Bukalapak tidak dipungut biaya apapun.

Selamat mencari kerja dan semoga berhasil mendapatkan kerja impian Anda!